Dyspozytor / Dyspozytorka

HUAPOL

Toruń

44 dni temu

Ogłoszenie numer: 3119039, z dnia 2020-02-25

HUAPOL jest firmą technologiczną dostarczającą usługi budowy, instalacji, modernizacji i utrzymania stacjonarnych i mobilnych sieci telekomunikacyjnych. Jesteśmy uznanym partnerem dla globalnych operatorów telekomunikacyjnych, operatorów telewizji kablowych oraz producentów urządzeń telekomunikacyjnych.

 

W związku z dalszym rozwojem poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisko:

Dyspozytor / Dyspozytorka

Miejsce pracy: kujawsko-pomorskie / Toruń

Nr Ref.: D 02/20

 

Opis stanowiska

  • przyjmowanie za pomocą aplikacji informatycznej zleceń od Klienta,
  • przydzielanie i przekazywanie zleceń do realizacji pracownikom technicznym,
  • monitorowanie statusu realizacji zleceń oraz wskaźników ich wykonania,
  • weryfikacja poprawności i kompletności przekazywanych danych nt. realizacji zleceń,
  • terminowe i prawidłowe odpisywanie (zamykanie) zleceń w aplikacji informatycznej,
  • odpowiadanie na reklamacje, monity, interwencje.  

Wymagania

  • wykształcenie min. średnie,
  • dobra znajomość pakietu MS Office,
  • doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (call center, obsługa klienta przy użyciu aplikacji informatycznej),
  • znajomość branży telekomunikacyjnej będzie dodatkowym atutem,
  • umiejętność pracy pod presją czasu i wymagającej długotrwałej koncentracji,
  • rzetelność, zaangażowanie w powierzone obowiązki i silna motywacja do pracy,
  • dyspozycyjność.

Do aplikowania zapraszamy również osoby niepełnosprawne

Oferujemy

  • stabilne zatrudnienie (umowa o pracę) w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku oraz dużych perspektywach rozwojowych,
  • dobre warunki pracy i wynagrodzenia,
  • szkolenia oraz możliwość rozwoju zawodowego.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.