Ekspert ds. Digital Fundraising & Marketing (f/m/d)

Lokalizacja:

Fundacja „Lekarze bez Granic”, Warszawa

Wymiar etatu:

Pełny (100%)

Data rozpoczęcia pracy:

1 stycznia 2022 r.

Umowa:

Umowa o pracę na czas określony 33 miesięcy z możliwością przedłużenia

Wynagrodzenie:

Wynagrodzenie będzie mieściło się w przedziale wynagrodzeń stosowanym przez inne organizacje i fundacje typu non-profit w Polsce. MSF posiada, na całym świecie, siatki płac przeznaczone dla każdego rynku, a wynagrodzenie nie podlega negocjacjom.

Termin Nadsyłania Aplikacji:

Wydłużony 12.09.2021

• Wdrożenie zintegrowanej i holistycznej strategii marketingu cyfrowego, dzięki której możliwe będzie osiągnięcie następujących celów: a) w zakresie pozyskiwania funduszy: zdobywania nowych darczyńców oraz stworzenia i poprawy systemu utrzymywania istniejących darczyńców, w tym aktywizacji biernych darczyńców, b) w zakresie komunikacji społecznej: podnoszenia świadomości marki MSF oraz zagadnień pomocy humanitarnej oraz c) w zakresie rekrutacji w terenie: stworzenia autentycznej i atrakcyjnej marki pracodawcy oraz przyciągania zaangażowanych i wykwalifikowanych pracowników humanitarnych
• Wspieranie ogólnej strategii marketingowej oraz określenie długo- i krótkoterminowych celów w zakresie marketingu cyfrowego, działań oraz kluczowych wskaźników efektywności; działania wspierające przy opracowaniu planu rocznego
• Opracowanie i wdrożenie kanałów i działań w zakresie marketingu cyfrowego (w tym e-mail, reklama graficzna, SEA, SEO, reklama mobilna, reklama w mediach społecznościowych, itp.) w celu zapewnienia i zoptymalizowania doświadczenia użytkownika, współczynnika konwersji oraz zatrzymania / lojalności użytkowników/ darczyńców/ sympatyków
• Opracowanie i wprowadzenie testów dla zoptymalizowania użyteczności, ścieżek użytkownika oraz współczynników konwersji
• Opracowywanie materiałów marketingu cyfrowego właściwych dla poszczególnych kampanii, w tym projektowanie i produkcja wideo, infografiki, itp. wspólnie z innymi biurami MSF i usługodawcami z zewnątrz
• Zarządzanie stroną internetową: nadzorowanie funkcjonalności strony internetowej (w tym systemu zarządzania treścią formularza darowizny), monitorowanie i zarządzanie wydajnością strony internetowej, ułatwianie hostingu i zarządzanie serwerami, inicjowanie i zarządzanie dalszym rozwojem technicznym strony internetowej
• Wsparcie w zakresie opracowywania, prowadzenia i aktualizacji treści strony internetowej
• Inicjowanie i zarządzanie obecnością organizacji w mediach społecznościowych
• Współpraca z różnymi usługodawcami, partnerami i agencjami, a w razie potrzeby doradztwo w zakresie ich zatrudnienia; zapewnienie realizacji projektów zgodnie z założeniami, w ramach budżetu i terminowo
• Analiza danych internetowych i wyników kampanii oraz określenie zmian możliwych do wprowadzenia w przyszłych kampaniach
• Zarządzanie przyznawaniem środków we wszystkich kanałach marketingu cyfrowego, monitorowanie zwrotu z inwestycji oraz podejmowanie odpowiednich działań
• Zapewnienie zgodności wszystkich działań marketingowych ze strategiami, przepisami i procesami MSF
• Aktywne uczestnictwo w międzynarodowych grupach roboczych ds. marketingu cyfrowego MSF
• Przeprowadzanie analiz rynkowych i porównawczych w celu określenia nowych metod/ narzędzi i podejścia opartego o najlepsze praktyki

Ponieważ biuro rozpoczyna dopiero swoją działalność i ma ograniczone zasoby i stanowiska, wszyscy pracownicy będą angażowani do zadań wykraczających poza ich zakres obowiązków, aby zapewnić sprawne i skuteczne funkcjonowanie nowoutworzonego biura.

• Duże przywiązanie do zasad i wartości humanitarnych MSF
• Co najmniej pięć lat doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku
• Duże doświadczenie we wdrażaniu działań marketingu cyfrowego lub fundrisingu cyfrowego w zakresie budżetu, harmonogramu i terminów; dogłębna wiedza na temat marketingu cyfrowego i/lub kanałów fundrisingu cyfrowego
• Doskonała znajomość analizy stron internetowych i cyfrowego zapisu kampanii
• Doświadczenie w zarządzaniu stronami internetowymi
• Znajomość sektora organizacji pozarządowych w Polsce i właściwych interesariuszy, pożądana dogłębna znajomość rynku fundraisingowego w Polsce
• Wcześniejsze doświadczenie w zarządzaniu budżetem
• Doświadczenie w kierowaniu procesami i działaniami, myślenie strategiczne oraz nastawienie na rozwijanie nowych inicjatyw
• Umiejętność radzenia sobie ze skomplikowanymi sytuacjami i szybkiego reagowania w celu zmaksymalizowania potencjału marketingowego w poważnych sytuacjach kryzysowych
• Innowacyjne myślenie, nastawienie na pracę w zespole i umiejętność łatwego nawiązywania kontaktów
• Odpowiednie wykształcenie potwierdzone studiami magisterskimi/ podyplomowymi / programami pogłębiania wiedzy
• Znajomość języka polskiego i angielskiego na poziomie C1 (poziom zaawansowany) 
• Bardzo dobra znajomość obsługi komputera (w tym MS Office)
• Gotowość do sporadycznych wyjazdów do innych biur MSF