Najnowsze oferty pracy

  • Kierownik / Kierowniczka Projektu w Wydziale Projektów Proklienckich

    Polskie Koleje Państwowe S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny(-a) m.in. za: Planowanie i realizację projektów CX na dworcach kolejowych (obsługa pasażera, dostępność, informacja, estetyka, komfort), Analizę potrzeb użytkowników dworców oraz mapowanie podróży pasażera (customer journey) w identyfikacja...
  • Specjalista ds. Customer Experience / Specjalistka ds. Customer Experience

    Praca.pl   Poznań    praca hybrydowa
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    9 dni
    Zakres obowiązków Projektowanie standardów, narzędzi, mierników oraz planów wdrożeniowych w obszarze Customer Experience (CE) Tworzenie rekomendacji i planów naprawczych na podstawie analiz rynkowych, konkurencji oraz badań satysfakcji klientów; Koordynacja badań satysfakcji odbiorców...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Specjalista Customer Experience Warszawa
Ekspert ds. Digitalizacji (digital customer experience)

Ekspert ds. Digitalizacji (digital customer experience)

Orange Polska S.A.
Warszawa, Aleje Jerozolimskie 160
specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka
umowa o pracę
praca stacjonarna
1530 dni temu
Ekspert ds. Digitalizacji (digital customer experience)
Warszawa, Aleje Jerozolimskie 160
  1. digital
  2. digital customer experience
  3. digotal
Oczekiwania
  • Posiadasz min. 3 lata doświadczenia w zarządzaniu złożonymi, przekrojowymi projektami
  • Masz wykształcenie wyższe (preferowany profil telekomunikacyjny, ekonomiczny lub pokrewny)
  • Posiadasz ponad 3 lata doświadczenia w kierowaniu zespołem projektowym
  • Znasz potrzeby i trendy w rozwiązaniach cyfrowych
  • Rozumiesz i potrafisz współpracować z IT
  • Swobodnie komunikujesz się w języku angielskim w mowie i piśmie (min. poziom B2)
  • Umiejętnie budujesz współpracę i zaangażowanie w zespole oraz motywujesz do osiągania ambitnych celów
  • Potrafisz zarządzać partnerstwami w biznesie i masz doświadczenie w pracy z osobami na kluczowych stanowiskach w organizacji
  • Cechuje Cię inicjatywa w działaniu, inspirująca zespół do poszukiwania niestandardowych rozwiązań
Zespół
Twoja rola
  • Prowadzenie przekrojowych projektów w obszarze digital
  • Wsparcie w zarządzaniu roadmapą w ramach portfela projektów Programu Digital
  • Kontrolowanie postępów i zgłaszanie ryzyka w projektach
  • Przygotowanie business case, ocena opłacalności projektu przed jego uruchomieniem i po wdrożeniu jego rozliczenie
  • Kontrola budżetu portfela projektowego, monitoring kosztów i uzysków
  • Poszukiwanie i definiowanie nowych możliwości na rozwój digital
  • Organizacja pracy i zadań w przekrojowych zespołach, praca w międzynarodowym zespole
Pakiet korzyści
Bezpieczeństwo:
  • umowa o pracę,
  • oferta socjalna,
  • ubezpieczenie grupowe,
  • pracowniczy program emerytalny (po przystąpieniu finansujemy składki - 7% całego wynagrodzenia).
Elastyczność:
  • praca zdalna 2/3 dni w tygodniu,
  • wewnętrzny rynek pracy.
Zdrowie:
  • prywatna opieka medyczna,
  • karta sportowa,
  • programy prozdrowotne.
Satysfakcja:
  • kultura feedbacku,
  • premie finansowe,
  • nagrody za efekty pracy.
Komfort:
  • telefon służbowy z nieograniczoną transmisją danych,
  • zniżki na usługi Orange (światłowód, telefonia, Orange Energia),
  • ergonomiczne biuro.
Od lat znajdujemy się w pierwszej dziesiątce najlepszych pracodawców na świecie. Dostarczamy nowoczesne rozwiązania telekomunikacyjne, które wpływają na poprawę jakości życia milionów ludzi. Dołączając do Orange masz pewność, że Twoja praca ma znaczenie, a Twoje zaangażowanie zostanie wynagrodzone.

W procesie rekrutacji do Orange wszyscy kandydaci mają równe szanse niezależnie od płci, wieku, rasy, pochodzenia, wyznania, niepełnosprawności, orientacji seksualnej lub innej prawnie chronionej podstawy, zgodnie z obowiązującym prawem.
 

Podobne oferty

  • Kierownik / Kierowniczka Projektu w Wydziale Projektów Proklienckich

    Polskie Koleje Państwowe S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny(-a) m.in. za: Planowanie i realizację projektów CX na dworcach kolejowych (obsługa pasażera, dostępność, informacja, estetyka, komfort), Analizę potrzeb użytkowników dworców oraz mapowanie podróży pasażera (customer journey) w identyfikacja...
  • Specjalista ds. Customer Experience / Specjalistka ds. Customer Experience

    Praca.pl   Poznań    praca hybrydowa
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    9 dni
    Zakres obowiązków Projektowanie standardów, narzędzi, mierników oraz planów wdrożeniowych w obszarze Customer Experience (CE) Tworzenie rekomendacji i planów naprawczych na podstawie analiz rynkowych, konkurencji oraz badań satysfakcji klientów; Koordynacja badań satysfakcji odbiorców...