Ekspert ds. należności z j.niemieckim
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: JO-1512-322049xxxxxx
Nasz klient, globalna firma świadcząca usługi z zakresu konsultingu, nowoczesnych technologii i outsourcingu. Ponad 259 tys. pracowników świadczy usługi swoim klientom z ponad 120 krajów świata. Łącząc niezrównane doświadczenie, doskonałą znajomość wszystkich branż i funkcji biznesowych oraz rozległą wiedzę z badań nad najlepszymi firmami na całym świecie.
Poszukujemy młodych, komunikatywnych kandydatów na stanowisko:
Ekspert ds. należności z j.niemieckim
Obowiązki:
- Kontakt z klientem niemieckojezycznym w sprawie zaległych rachunków i ustalenia przyczyn zaległości
- Analiza należności przeterminowanych
- Inicjowanie strategii procesów i procedur zbierania należności
- Zapewnienie spójnego i profesjonalnego poziomu obsługi klienta i utrzymywania dobrych relacji z klientami
- Raportowanie wyników pracy w zakresie zaległych należności
- Osiągnięcie wyznaczonych celów przychodów i wskaźników jakości połączeń
- Doradztwo i wpływania na klientów odnośnie płatności do windykacji
Wymagania:
- Wykształcenie min. średnie
- Bardzo dobry niemiecki (min. C1)
- Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
- Biegła znajomość obsługi komputera (MS Office)
- Odporność na stres
- Zdolność analitycznego myślenia
- Doświadczenie w obsłudze klienta oraz w programie SAP mile widziane
Nasz Klient oferuje:
- Rozwojową pracę w międzynarodowym środowisku
- Możliwość pracy z wieloma klientami
- Bardzo duże możliwości rozwoju, szkolenia
- Benefity pozapłacowe: prywatną opiekę medyczną, kartę sporotową, ubezpieczenie na życie i wiele innych
- Przyjazną atmosferę pracy
Jeśli jesteś zainteresowany/a pracą na tym stanowisku, prosimy o nadesłanie swojego CV na adres email: dorota.anaszewicz@cpljobs.pl