Tworzenie nowych rozwiązań informatycznych oraz rozwijanie istniejących systemów, funkcjonalności i zmian zgodnie z wymaganiami biznesowymi, systemowymi i projektowymi. Konfigurowanie i dostosowywanie systemów IT dostarczanych przez zewnętrznych dostawców do potrzeb organizacji....
Tworzenie nowych rozwiązań informatycznych oraz rozwijanie istniejących systemów, funkcjonalności i zmian zgodnie z wymaganiami biznesowymi, systemowymi i projektowymi. Konfigurowanie i dostosowywanie systemów IT dostarczanych przez zewnętrznych dostawców do potrzeb organizacji....
Tworzenie nowych rozwiązań informatycznych oraz rozwijanie istniejących systemów, funkcjonalności i zmian zgodnie z wymaganiami biznesowymi, systemowymi i projektowymi. Konfigurowanie i dostosowywanie systemów IT dostarczanych przez zewnętrznych dostawców do potrzeb organizacji....
Tworzenie nowych rozwiązań informatycznych oraz rozwijanie istniejących systemów, funkcjonalności i zmian zgodnie z wymaganiami biznesowymi, systemowymi i projektowymi. Konfigurowanie i dostosowywanie systemów IT dostarczanych przez zewnętrznych dostawców do potrzeb organizacji....
Tworzenie nowych rozwiązań informatycznych oraz rozwijanie istniejących systemów, funkcjonalności i zmian zgodnie z wymaganiami biznesowymi, systemowymi i projektowymi. Konfigurowanie i dostosowywanie systemów IT dostarczanych przez zewnętrznych dostawców do potrzeb organizacji....
Tworzenie nowych rozwiązań informatycznych oraz rozwijanie istniejących systemów, funkcjonalności i zmian zgodnie z wymaganiami biznesowymi, systemowymi i projektowymi. Konfigurowanie i dostosowywanie systemów IT dostarczanych przez zewnętrznych dostawców do potrzeb organizacji....
Tworzenie nowych rozwiązań informatycznych oraz rozwijanie istniejących systemów, funkcjonalności i zmian zgodnie z wymaganiami biznesowymi, systemowymi i projektowymi. Konfigurowanie i dostosowywanie systemów IT dostarczanych przez zewnętrznych dostawców do potrzeb organizacji....
Tworzenie nowych rozwiązań informatycznych oraz rozwijanie istniejących systemów, funkcjonalności i zmian zgodnie z wymaganiami biznesowymi, systemowymi i projektowymi. Konfigurowanie i dostosowywanie systemów IT dostarczanych przez zewnętrznych dostawców do potrzeb organizacji....
Tworzenie nowych rozwiązań informatycznych oraz rozwijanie istniejących systemów, funkcjonalności i zmian zgodnie z wymaganiami biznesowymi, systemowymi i projektowymi. Konfigurowanie i dostosowywanie systemów IT dostarczanych przez zewnętrznych dostawców do potrzeb organizacji....
Tworzenie nowych rozwiązań informatycznych oraz rozwijanie istniejących systemów, funkcjonalności i zmian zgodnie z wymaganiami biznesowymi, systemowymi i projektowymi. Konfigurowanie i dostosowywanie systemów IT dostarczanych przez zewnętrznych dostawców do potrzeb organizacji....
Przygotowywanie specyfikacji wymagań funkcjonalnych i niefunkcjonalnych dla systemów głosowych - IVR, VoiceBot
Koordynacja prac technicznych na styku biznes, IT, dostawcy usług CC
Weryfikacja wymagań biznesowych pod kątem możliwości implementacji w systemach
Testy przygotowywanych rozwiązań
Utrzymywanie i aktualizacji dokumentacji biznesowej
Raportowanie i kontrola operacyjna działania podległych aplikacji
Szukamy Ciebie, jeśli posiadasz:
Biznesowe doświadczenie we wdrażaniu systemów i funkcjonalności w kanale głosowym - IVR, VoiceBot, projektowanie zmian callflow
Umiejętność przeprowadzenia analizy biznesowo-technicznej
Umiejętność analizy i interpretacji danych z wykorzystaniem SAS Guide oraz PL/SQL
Znajomość specjalistycznych programów komputerowych: SAS Guide, środowiska Genesys Administrator Extensions & Administrator (zarządzanie systemem teleinformatycznym Genesys), Enterprise Architect, MS Visio, MS Project, MS SQL Server management Studio, środowisko Atlassian (JIRA, Confluence), SOAP UI.
Kilkuletnie doświadczenie na podobnym stanowisku.
Zobacz jak wygląda praca w Play:
Korzyści dla Ciebie:
Umowa o pracę
Podstawa premii rocznej w wysokości 20% wynagrodzenia
Praca hybrydowa (office + home office)
Różnorodne możliwości rozwoju: szkolenia, projekty, rekrutacje wewnętrzne
Telefon i internet Play wraz z dodatkowymi usługami (m.in. telewizja, nawigacja, Tidal) oraz zniżki pracownicze
Szeroki wybór benefitów na platformie kafeteryjnej (m.in. karty sportowe, vouchery)
Opieka medyczna i ubezpieczenie na życie w pełni finansowane przez pracodawcę
Tworzenie nowych rozwiązań informatycznych oraz rozwijanie istniejących systemów, funkcjonalności i zmian zgodnie z wymaganiami biznesowymi, systemowymi i projektowymi. Konfigurowanie i dostosowywanie systemów IT dostarczanych przez zewnętrznych dostawców do potrzeb organizacji....
Tworzenie nowych rozwiązań informatycznych oraz rozwijanie istniejących systemów, funkcjonalności i zmian zgodnie z wymaganiami biznesowymi, systemowymi i projektowymi. Konfigurowanie i dostosowywanie systemów IT dostarczanych przez zewnętrznych dostawców do potrzeb organizacji....
Tworzenie nowych rozwiązań informatycznych oraz rozwijanie istniejących systemów, funkcjonalności i zmian zgodnie z wymaganiami biznesowymi, systemowymi i projektowymi. Konfigurowanie i dostosowywanie systemów IT dostarczanych przez zewnętrznych dostawców do potrzeb organizacji....
Tworzenie nowych rozwiązań informatycznych oraz rozwijanie istniejących systemów, funkcjonalności i zmian zgodnie z wymaganiami biznesowymi, systemowymi i projektowymi. Konfigurowanie i dostosowywanie systemów IT dostarczanych przez zewnętrznych dostawców do potrzeb organizacji....
Tworzenie nowych rozwiązań informatycznych oraz rozwijanie istniejących systemów, funkcjonalności i zmian zgodnie z wymaganiami biznesowymi, systemowymi i projektowymi. Konfigurowanie i dostosowywanie systemów IT dostarczanych przez zewnętrznych dostawców do potrzeb organizacji....
Tworzenie nowych rozwiązań informatycznych oraz rozwijanie istniejących systemów, funkcjonalności i zmian zgodnie z wymaganiami biznesowymi, systemowymi i projektowymi. Konfigurowanie i dostosowywanie systemów IT dostarczanych przez zewnętrznych dostawców do potrzeb organizacji....
Tworzenie nowych rozwiązań informatycznych oraz rozwijanie istniejących systemów, funkcjonalności i zmian zgodnie z wymaganiami biznesowymi, systemowymi i projektowymi. Konfigurowanie i dostosowywanie systemów IT dostarczanych przez zewnętrznych dostawców do potrzeb organizacji....
Tworzenie nowych rozwiązań informatycznych oraz rozwijanie istniejących systemów, funkcjonalności i zmian zgodnie z wymaganiami biznesowymi, systemowymi i projektowymi. Konfigurowanie i dostosowywanie systemów IT dostarczanych przez zewnętrznych dostawców do potrzeb organizacji....
Tworzenie nowych rozwiązań informatycznych oraz rozwijanie istniejących systemów, funkcjonalności i zmian zgodnie z wymaganiami biznesowymi, systemowymi i projektowymi. Konfigurowanie i dostosowywanie systemów IT dostarczanych przez zewnętrznych dostawców do potrzeb organizacji....
Tworzenie nowych rozwiązań informatycznych oraz rozwijanie istniejących systemów, funkcjonalności i zmian zgodnie z wymaganiami biznesowymi, systemowymi i projektowymi. Konfigurowanie i dostosowywanie systemów IT dostarczanych przez zewnętrznych dostawców do potrzeb organizacji....
