Najnowsze oferty pracy

  • Serwisant IT

    Diagnosis S.A.   Białystok    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Konfiguracja sprzętu komputerowego wraz z oprogramowaniem (Windows) Konfiguracja sprzętu przenośnego (tablet, smartfon) wraz z oprogramowaniem (Android) Instalacja systemu operacyjnego i programów; Diagnostyka problemów związanych z działaniem środowiska...
  • Analityk ds zapewnienia jakości (QA Tester​)

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca zdalna / hybrydowa
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Poziom: Mid / Senior; Forma współpracy: B2B; Model pracy: hybrydowa lub 100% zdalna – do ustalenia; Elastyczny czas rozpoczęcia pracy: 07:00–09:00; Zakres obowiązków: Tworzenie od podstaw scenariuszy testowych, prowadzenia dokumentacji testowej. Wykonywanie testów manualnych zgodnie z...
  • Analityk ds zapewnienia jakości (QA) /Zespół Online Services

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca zdalna / hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Poziom: Mid / Senior; Forma współpracy: B2B/Umowa o pracę; Model pracy: hybrydowa lub 100% zdalna – do ustalenia; Elastyczny czas rozpoczęcia pracy: 07:00–09:00; Zakres obowiązków Wykonywanie testów manualnych zgodnie z przygotowanymi scenariuszami testowymi. Projektowanie i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Klient portalu Praca.pl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy), Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią, Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony), Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników, Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na...
  • Informatyczka / Informatyk ds. Lokalnej Obsługi Użytkownika

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów informatycznych, prowadzenie diagnostyki stanu urządzeń IT, wdrażanie nowych aktualizacji oprogramowania, relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami, usuwanie awarii sprzętu IT.
  • Specjalista / Specjalistka IT

    Nowy Styl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
  • Analityk Ds. Zapewnienia Jakości (QA) / Dział Rozwoju i Utrzymania Systemów IT ​

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Al. Jerozolimskie 96    praca zdalna / hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    4 dni
    Do Działu Rozwoju i Utrzymania Systemów IT poszukujemy zaangażowanego Analityka Ds. Zapewnienia Jakości (Tester). Poziom: Mid/Senior; Forma współpracy: Umowa o pracę/B2B; Rekrutacja: zdalna; Model pracy: hybrydowa lub 100% zdalna – do ustalenia; Elastyczny czas rozpoczęcia pracy:...
  • Mobilny Serwisant Automatów

    SMARTLUNCH S.A.   Wrocław    praca mobilna
    pracownik fizyczny  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 000 - 7 300 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  Szukamy 2 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zakres obowiązków: Instalacja nowych automatów u klientów na terenie całej Polski; Odbiór automatów od klientów oraz ich relokacja; Przeprowadzanie napraw i serwisu automatów bezpośrednio u klientów; Konfiguracja prostych sieci w celu zapewnienia dostępu do Internetu dla automatów;...
  • Technik Serwisu IT

    widziszwszystko sp. z.o.o   Gorzów Wielkopolski    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Twój zakres obowiązków obsługa serwisowa i wsparcie użytkowników w zagadnieniach IT (PC, urządzenia drukujące, urządzenia mobilne, systemy operacyjne, pakiet Office, infrastruktura sieci LAN i WAN) diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników; konfiguracja i...
  • Informatyczka / Informatyk

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów IT; Diagnozowanie i naprawa sprzętu komputerowego; Instalacja oraz aktualizacja oprogramowania; Relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami; Usuwanie awarii i dbanie o sprawność systemów;
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Małopolskie Kraków Specjalista ds. IT Kraków
English Customer Service Advisor

English Customer Service Advisor

Capgemini Polska Sp. z o.o.
Kraków, Cracow
praca stacjonarna
5049 dni temu

Capgemini Business Process Outsourcing is one of the first and the biggest outsourcing center in Poland providing services in 28 different languages in the areas of: finance, accounting, banking, procurement, customer care and marketing services. BPO employs over 2200 specialists in its offices located in Krakow and Katowice. 

Currently, to our IOS Center in Krakow we are looking for candidates for the position of:


English Customer Service Advisor

Place of work: Cracow

Job Description:
  • Undertaking initial diagnostics of the incident, using the tools available and resolving as many as possible on initial contact,
  • Accurately recording and classifying all incoming incidents with the appropriate priority, category and incident summary details or error messages.
  • Proactive flagging incidents where no knowledge solution was found,
  • Accurate and timely hand off to other resolving teams.
Candidate's profile:
  • Very good English language skills both verbal and written,
  • Basic IT knowledge (Vista/2000/XP, MS based applications),
  • Basic technical support experience would be an advantage,
  • Professional telephone manner,
  • Flexible, well-motivated team player, able to work under pressure.
What do we offer to the candidates:
  • Interesting and stable job within an international team,
  • Competitive salary with an attractive benefits package,
  • Opportunity to develop your career with one of the world’s most respected IT companies,
  • Friendly working atmosphere.
Please be advised that Capgemini Poland Sp. z o.o. located in Warsaw, Piekna Street 18th, is the administrator of personal data provided in recruitment applications. Your personal data will be processed in accordance with the Personal Data Protection Act of 29 August 1997 (Journal of Laws 2002, No. 101, item. 926 with further amendments) for the purpose of existing and future recruitment processes. Data submission is voluntary. Every person has the right to access their data in order to correct it."

Please include following statement in your application: "I hereby authorize Capgemini Poland Sp. z o.o. to process my personal data included in my job application for existing and future recruitment processes (in accordance with the Personal Data Protection August 1997,Journal of Laws 2002, No. 101, item. 926 with further amendments)."

We protect your privacy. We kindly inform you that we contact only chosen candidates. The recruitment process is conducted in accordance with the principles of equal treatment in employment, Labor Code, Chapter IIa, Art. 183a – 183e
 

Podobne oferty

  • Serwisant IT

    Diagnosis S.A.   Białystok    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Konfiguracja sprzętu komputerowego wraz z oprogramowaniem (Windows) Konfiguracja sprzętu przenośnego (tablet, smartfon) wraz z oprogramowaniem (Android) Instalacja systemu operacyjnego i programów; Diagnostyka problemów związanych z działaniem środowiska...
  • Analityk ds zapewnienia jakości (QA Tester​)

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca zdalna / hybrydowa
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Poziom: Mid / Senior; Forma współpracy: B2B; Model pracy: hybrydowa lub 100% zdalna – do ustalenia; Elastyczny czas rozpoczęcia pracy: 07:00–09:00; Zakres obowiązków: Tworzenie od podstaw scenariuszy testowych, prowadzenia dokumentacji testowej. Wykonywanie testów manualnych zgodnie z...
  • Analityk ds zapewnienia jakości (QA) /Zespół Online Services

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca zdalna / hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Poziom: Mid / Senior; Forma współpracy: B2B/Umowa o pracę; Model pracy: hybrydowa lub 100% zdalna – do ustalenia; Elastyczny czas rozpoczęcia pracy: 07:00–09:00; Zakres obowiązków Wykonywanie testów manualnych zgodnie z przygotowanymi scenariuszami testowymi. Projektowanie i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Klient portalu Praca.pl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy), Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią, Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony), Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników, Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na...
  • Informatyczka / Informatyk ds. Lokalnej Obsługi Użytkownika

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów informatycznych, prowadzenie diagnostyki stanu urządzeń IT, wdrażanie nowych aktualizacji oprogramowania, relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami, usuwanie awarii sprzętu IT.
  • Specjalista / Specjalistka IT

    Nowy Styl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
  • Analityk Ds. Zapewnienia Jakości (QA) / Dział Rozwoju i Utrzymania Systemów IT ​

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Al. Jerozolimskie 96    praca zdalna / hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    4 dni
    Do Działu Rozwoju i Utrzymania Systemów IT poszukujemy zaangażowanego Analityka Ds. Zapewnienia Jakości (Tester). Poziom: Mid/Senior; Forma współpracy: Umowa o pracę/B2B; Rekrutacja: zdalna; Model pracy: hybrydowa lub 100% zdalna – do ustalenia; Elastyczny czas rozpoczęcia pracy:...
  • Mobilny Serwisant Automatów

    SMARTLUNCH S.A.   Wrocław    praca mobilna
    pracownik fizyczny  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 000 - 7 300 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  Szukamy 2 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zakres obowiązków: Instalacja nowych automatów u klientów na terenie całej Polski; Odbiór automatów od klientów oraz ich relokacja; Przeprowadzanie napraw i serwisu automatów bezpośrednio u klientów; Konfiguracja prostych sieci w celu zapewnienia dostępu do Internetu dla automatów;...
  • Technik Serwisu IT

    widziszwszystko sp. z.o.o   Gorzów Wielkopolski    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Twój zakres obowiązków obsługa serwisowa i wsparcie użytkowników w zagadnieniach IT (PC, urządzenia drukujące, urządzenia mobilne, systemy operacyjne, pakiet Office, infrastruktura sieci LAN i WAN) diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników; konfiguracja i...
  • Informatyczka / Informatyk

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów IT; Diagnozowanie i naprawa sprzętu komputerowego; Instalacja oraz aktualizacja oprogramowania; Relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami; Usuwanie awarii i dbanie o sprawność systemów;