Roca PolskaSprawdzona firmaGliwice
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa na zastępstwo pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Zadania: Telefoniczne i mailowe wsparcie klientów B2B oraz sieci dystrybucji; Przyjmowanie, weryfikacja oraz realizacja zamówień; Wystawianie i generowanie dokumentów sprzedażowych; Bieżące monitorowanie przebiegu zamówień i rozwiązywanie problemów; Tworzenie trwałych relacji z klientami...
Prowadzenie Punktu Obsługi w zakresie przyjmowania wniosków o wymianę, naprawę lub uzupełnienie elementów stroju roboczego. Odbiór przeznaczonych do czyszczenia zestawów odzieżowych oraz przygotowywanie ich do wydania logistycznego. Rozkładanie zrealizowanych dostaw czystej odzieży w...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www; zawieranie umów z klientami na realizację naszych usług; nadzorowanie płatności; zbieranie niezbędnych informacji...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska: Kontakt telefoniczny z klientami, którzy zgłosili zainteresowanie ofertą. Rozpoznawanie potrzeb klientów i prezentowanie dostępnych rozwiązań. Zawieranie umów oraz koordynowanie procesu przekazania klienta do realizacji usługi. Nadzorowanie poprawności dokumentów i...
Opis stanowiska Prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań. Rozpoznawanie potrzeb, udzielanie odpowiedzi oraz przedstawianie dostępnych możliwości. Pomoc Klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych spraw i dbanie o wysoki poziom obsługi. Budowanie dobrych...
Praca dodatkowa dwa razy w tygodniu Twoje zadania Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników Klienta dotyczących odzieży roboczej, m.in. wymiany rozmiaru, napraw, przeróbek krawieckich czy brakujących elementów odzieży, Odbieranie odzieży przeznaczonej do prania i przygotowywanie jej do...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Opis stanowiska: Prowadzenie telefonicznych rozmów z klientami zainteresowanymi ofertą firmy. Przedstawianie usług oraz przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów. Finalizowanie sprzedaży i zawieranie umów. Monitorowanie płatności oraz kompletowanie informacji niezbędnych do...
Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z Klientami, poznawanie ich potrzeb i przedstawianie dopasowanych rozwiązań. Udzielanie informacji, odpowiadanie na pytania oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów. Budowanie pozytywnych i długotrwałych relacji z Klientami. Korzystanie z...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 5 500 - 6 000 zł brutto/mies.
3 dni
Jeśli: posługujesz się j.angielskim lub niemieckim na poziomie min. B1, masz doświadczenie w obsłudze klienta lub dziale reklamacji, szybko przyswajasz wiedzę o produktach, … to ta oferta może być dla Ciebie! Twój zakres obowiązków: wspierasz Koordynatorów Serwisu w czynnościach...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
3 dni
Obowiązki: obsługa telefoniczna klientów – zarówno połączeń przychodzących, jak i wychodzących, aktualizowanie bazy kontaktów i dokumentacji, sporządzanie raportów z działań, realizowanie planów sprzedażowych i celów indywidualnych, raportowanie wyników pracy.
Capgemini Infrastructure Services is one of the biggest outsourcing service providers in Poland. IOS has achieved great success and grown rapidly since the establishment of our first service center in Krakow eight years ago. In 2006, we opened a second center in Katowice and in 2012 we opened a third office in Opole. Today, our team of 1,600 professionals delivers IT outsourcing services to 40 clients in 20 languages.
To our newly opened Department in IS Center in Krakow and Katowice we are currently looking for Candidates for the position of:
English Customer Service Advisor
Place of work: Katowice
Ref. no Praca/CSA/ENG/KK
Job Description:
Undertaking initial diagnostics of the incident, using the tools available and resolving as many as possible on initial contact
Accurately recording and classifying all incoming incidents with the appropriate priority, category and incident summary details or error messages
Proactive flagging incidents where no knowledge solution was found
Accurate and timely hand off to other resolving teams
Candidate's profile:
Excellent good English language skills both verbal and written
Basic IT knowledge (Vista/2000/XP, MS based applications)
Basic technical support experience would be an advantage
Professional telephone manner
Flexible, well-motivated team player, able to work under pressure
What do we offer to the candidates:
Interesting and stable job within an international team
Competitive salary with an attractive benefits package
Opportunity to develop your career with one of the world’s most respected IT companies vFriendly working atmosphere
Roca PolskaSprawdzona firmaGliwice
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa na zastępstwo pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Zadania: Telefoniczne i mailowe wsparcie klientów B2B oraz sieci dystrybucji; Przyjmowanie, weryfikacja oraz realizacja zamówień; Wystawianie i generowanie dokumentów sprzedażowych; Bieżące monitorowanie przebiegu zamówień i rozwiązywanie problemów; Tworzenie trwałych relacji z klientami...
Prowadzenie Punktu Obsługi w zakresie przyjmowania wniosków o wymianę, naprawę lub uzupełnienie elementów stroju roboczego. Odbiór przeznaczonych do czyszczenia zestawów odzieżowych oraz przygotowywanie ich do wydania logistycznego. Rozkładanie zrealizowanych dostaw czystej odzieży w...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www; zawieranie umów z klientami na realizację naszych usług; nadzorowanie płatności; zbieranie niezbędnych informacji...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska: Kontakt telefoniczny z klientami, którzy zgłosili zainteresowanie ofertą. Rozpoznawanie potrzeb klientów i prezentowanie dostępnych rozwiązań. Zawieranie umów oraz koordynowanie procesu przekazania klienta do realizacji usługi. Nadzorowanie poprawności dokumentów i...
Opis stanowiska Prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań. Rozpoznawanie potrzeb, udzielanie odpowiedzi oraz przedstawianie dostępnych możliwości. Pomoc Klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych spraw i dbanie o wysoki poziom obsługi. Budowanie dobrych...
Praca dodatkowa dwa razy w tygodniu Twoje zadania Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników Klienta dotyczących odzieży roboczej, m.in. wymiany rozmiaru, napraw, przeróbek krawieckich czy brakujących elementów odzieży, Odbieranie odzieży przeznaczonej do prania i przygotowywanie jej do...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Opis stanowiska: Prowadzenie telefonicznych rozmów z klientami zainteresowanymi ofertą firmy. Przedstawianie usług oraz przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów. Finalizowanie sprzedaży i zawieranie umów. Monitorowanie płatności oraz kompletowanie informacji niezbędnych do...
Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z Klientami, poznawanie ich potrzeb i przedstawianie dopasowanych rozwiązań. Udzielanie informacji, odpowiadanie na pytania oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów. Budowanie pozytywnych i długotrwałych relacji z Klientami. Korzystanie z...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 5 500 - 6 000 zł brutto/mies.
3 dni
Jeśli: posługujesz się j.angielskim lub niemieckim na poziomie min. B1, masz doświadczenie w obsłudze klienta lub dziale reklamacji, szybko przyswajasz wiedzę o produktach, … to ta oferta może być dla Ciebie! Twój zakres obowiązków: wspierasz Koordynatorów Serwisu w czynnościach...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
3 dni
Obowiązki: obsługa telefoniczna klientów – zarówno połączeń przychodzących, jak i wychodzących, aktualizowanie bazy kontaktów i dokumentacji, sporządzanie raportów z działań, realizowanie planów sprzedażowych i celów indywidualnych, raportowanie wyników pracy.