Główne obowiązki: wsparcie techniczne prowadzących zajęcia oraz użytkowników centrum, konfiguracja, uruchamianie i nadzór nad urządzeniami multimedialnymi, komputerowymi oraz technicznymi, bieżąca kontrola sprawności infrastruktury technicznej centrum, diagnozowanie i usuwanie...
Zadania: Wdrażanie zaawansowanych systemów zarządzania obsługą klientów oraz platform kolejek w strukturach kontrahentów. Konfigurowanie środowiska systemowego, urządzeń peryferyjnych oraz podstawowych elementów łączności sieciowej. Prowadzenie rozruchów testowych oraz dbałość o...
Opis stanowiska Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego klientom w języku włoskim (telefon, e-mail, chat). Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych związanych z produktami firmy. Dokumentowanie zgłoszeń oraz podejmowanych działań w systemie...
Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.
Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.
Szukamy osoby, która lubi pracę z użytkownikami, potrafi samodzielnie rozwiązywać problemy techniczne i chce rozwijać swoje kompetencje administracyjne. Stanowisko łączy codzienne wsparcie pracowników z udziałem w utrzymaniu i rozwoju infrastruktury IT. Zakres obowiązków: Bezpośrednia...
Świadczysz zdalne wsparcie techniczne dla inżynierów oraz techników przebywających w terenie. Diagnozujesz i skutecznie rozwiązujesz awarie sprzętu Audio-Video, w tym kamer, ekranów, mikrofonów i systemów wideokonferencyjnych. Rejestrujesz i obsługujesz zgłoszenia w systemie ServiceNow...
Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, 1 etat, praca w godzinach 7:00 – 15:00 Twoje zadania: obsługa aplikacji Service Desk, weryfikacja zgłoszeń, ocena zasadności i przyjmowanie zleceń do realizacji, współpraca z firmami zewnętrznymi realizującymi zadania konserwacji, napraw, kontrola...
Twój zakres obowiązków: Asystowanie pracownikom w codziennych zagadnieniach i trudnościach informatycznych. Pierwsza linia pomocy przy obsłudze oprogramowania oraz aplikacji firmowych. Nadzór i bieżące utrzymanie środowisk operacyjnych Linux oraz Windows. Zarządzanie zapleczem sprzętowym...
przyjmowanie i rozwiązywanie zgłoszeń związanych z działaniem i obsługą oprogramowania produkcji CAD Projekt K&A od jego użytkowników (obsługa klienta odbywa się telefonicznie, za pośrednictwem poczty e-mail, zdalnie na komputerze klienta lub bezpośrednio w siedzibie firmy),...
ERP Support Consultant with English or German (m/f)
ERP Support Consultant with English or German (m/f)
CPL JOBS Sp. z o.o.
Wrocław
praca stacjonarna
3428 dni temu
ERP Support Consultant with English or German (m/f)
Miejsce pracy: Wrocław
Nr ref.: JO-1612-344310_21
Cpl Jobs is a part of the larger European recruitment and HR services group, Cpl Resources. We help the greatest talents to develop their careers and enable leading companies on the Polish and European market to find the best professionals.
For an international organization, Global ERP Supplier, for its Business Centre in Wrocław because of new project being launched we are currently looking for candidates for the position of:
ERP Support Consultant with English or German (m/f)
Main duties on the position involve:
Investigate, document and resolve the application problems passed to the Customer Services Support team via System
Provide a professional, efficient and effective support service to customers
Process all service requests accordingly to SLA
Deliver application support and services to our customer base remotely
Identify opportunities for service and applications improvement
Requirements:
Great customer service skills
Strong verbal communication skills
Strong analytical and problem solving abilities
Fluent English or German knowledge
Previous experience of working with ERP/Finance/Procurement systems will be an asset
Previous experience of working in a Customer Service environment
Główne obowiązki: wsparcie techniczne prowadzących zajęcia oraz użytkowników centrum, konfiguracja, uruchamianie i nadzór nad urządzeniami multimedialnymi, komputerowymi oraz technicznymi, bieżąca kontrola sprawności infrastruktury technicznej centrum, diagnozowanie i usuwanie...
Zadania: Wdrażanie zaawansowanych systemów zarządzania obsługą klientów oraz platform kolejek w strukturach kontrahentów. Konfigurowanie środowiska systemowego, urządzeń peryferyjnych oraz podstawowych elementów łączności sieciowej. Prowadzenie rozruchów testowych oraz dbałość o...
Opis stanowiska Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego klientom w języku włoskim (telefon, e-mail, chat). Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych związanych z produktami firmy. Dokumentowanie zgłoszeń oraz podejmowanych działań w systemie...
Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.
Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.
Szukamy osoby, która lubi pracę z użytkownikami, potrafi samodzielnie rozwiązywać problemy techniczne i chce rozwijać swoje kompetencje administracyjne. Stanowisko łączy codzienne wsparcie pracowników z udziałem w utrzymaniu i rozwoju infrastruktury IT. Zakres obowiązków: Bezpośrednia...
Świadczysz zdalne wsparcie techniczne dla inżynierów oraz techników przebywających w terenie. Diagnozujesz i skutecznie rozwiązujesz awarie sprzętu Audio-Video, w tym kamer, ekranów, mikrofonów i systemów wideokonferencyjnych. Rejestrujesz i obsługujesz zgłoszenia w systemie ServiceNow...
Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, 1 etat, praca w godzinach 7:00 – 15:00 Twoje zadania: obsługa aplikacji Service Desk, weryfikacja zgłoszeń, ocena zasadności i przyjmowanie zleceń do realizacji, współpraca z firmami zewnętrznymi realizującymi zadania konserwacji, napraw, kontrola...
Twój zakres obowiązków: Asystowanie pracownikom w codziennych zagadnieniach i trudnościach informatycznych. Pierwsza linia pomocy przy obsłudze oprogramowania oraz aplikacji firmowych. Nadzór i bieżące utrzymanie środowisk operacyjnych Linux oraz Windows. Zarządzanie zapleczem sprzętowym...
przyjmowanie i rozwiązywanie zgłoszeń związanych z działaniem i obsługą oprogramowania produkcji CAD Projekt K&A od jego użytkowników (obsługa klienta odbywa się telefonicznie, za pośrednictwem poczty e-mail, zdalnie na komputerze klienta lub bezpośrednio w siedzibie firmy),...
