Główny Specjalista ds. Efektywności Procesów Rynku Sprzedaży Energii
Team Warszawa
Umowa na zastępstwo
Orange Energia to jedna z największych, niezależnych firm obrotu energią elektryczną.
Rozwijamy specjalistów w obszarze profesjonalnego doradztwa w zakresie energii elektrycznej.
Zadania
Zadania
- Zapewnienie efektywnej realizacji zdefiniowanych procesów rynku sprzedaży energii elektrycznej, ze szczególnym uwzględnieniem procesów obsługi klienta
- Prowadzenie projektów dotyczących optymalizacji procesów sprzedaży i obsługi klientów Orange Energia
- Utrzymywanie relacji z uczestnikami rynku energii elektrycznej w celu udoskonalania procesu zmiany sprzedawcy i procesów pochodnych
- Tworzenie nowych rozwiązań w zakresie procesów sprzedaży i obsługi energii
- Prowadzenie postępowań reklamacyjnych oraz prowadzenie negocjacji z Operatorami Systemów Dystrybucyjnych
- Dostarczanie informacji zarządczej, prowadzenie nadzoru jakościowego dla realizowanych procesów
Pasujesz do nas, jeżeli
Pasujesz
do nas, jeżeli
do nas, jeżeli
- Doświadczenie w zakresie zarządzania procesowego oraz analiz biznesowych
- Mile widziana znajomość rynku energetycznego
- Wiedza i praktyka z zakresu zarządzania projektami
- Umiejętność analitycznego myślenia, planowania i określania priorytetów
- Przedsiębiorczość oraz zorientowanie na osiąganie rezultatów
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
- Znajomość języka angielskiego
Mamy dla Ciebie
Mamy
dla Ciebie
dla Ciebie
- realne wyzwania na co dzień
- współpracę z dynamicznie rozwijającą się firmą
Zapytaj o szczegóły
Zapytaj
o szczegóły
o szczegóły
