Główny specjalista

Warunki pracy

Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań:

• 
  
•  Praca administracyjno-biurowa, obsługa komputera powyżej 4 godzin dziennie
  

Zakres zadań

• Monitoruje jakość i terminowość realizowanych przez usługodawcę usług informatycznych na rzecz Ministerstwa Finansów (MF) i Krajowej Administracji Skarbowej (KAS).
• Sporządza okresowe raporty związane z nadzorem nad Centrum Informatyki Resortu Finansów (CIRF) w zakresie utrzymania usług IT.
• Monitoruje realizowane przez CIRF zalecenia pokontrolne i poaudytowe.
• Weryfikuje aktualność zapisów w Kartach Usług, w tym identyfikuje braki i podejmuje działania.
• Wspiera relacje między klientem, a usługodawcą.
• Udziela wsparcia w rozstrzyganiu kwestii spornych między klientem a usługodawcą.
• Udziela wsparcie w obsłudze bieżących problemów zgłaszanych przez użytkowników (rozwiązywanie wad proceduralnych).
• Koordynuje zadania na poziomie departamentu, związane z planem obronnym oraz realizacją zadań operacyjnych w MF.

Wymagania niezbędne

• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie i rozumienie tekstów z obszaru IT
• Znajomość istniejących usług IT i zasad zarządzania usługami IT
• Znajomość metodyk zarządzania projektami
• Znajomość zagadnień dotyczących bezpieczeństwa teleinformatycznego
• Umiejętność precyzyjnego formułowania pisemnych i ustnych wypowiedzi
• Umiejętność analizowania informacji
• Umiejętność wyciągania wniosków i proponowania rozwiązań
• Umiejętność współpracy w zespole
• Umiejętność argumentowania
• Niepełnienie służby zawodowej ani niepracowanie w organach bezpieczeństwa państwa wymienionych w art. 2 ustawy z 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944-1990 oraz treści tych dokumentów (Dz. U. z 2024 r. poz. 273), ani niebycie ich współpracownikiem – dotyczy kandydatów urodzonych przed 1 sierpnia 1972 r.
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• Przeszkolenie ITIL Foundation
• Poświadczenie bezpieczeństwa w zakresie dostępu do informacji niejawnych, oznaczonych klauzulą „poufne”
• Znajomość metodyk zarządzania usługami i procesami
• Znajomość przepisów RODO