Najnowsze oferty pracy

  • Konsultant projektu (księgowość)

    Praca.pl Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zakres obowiązków: współtworzenie nowych funkcji; wsparcie partnerów handlowych firmy oraz klientów w zakresie obsługi oraz konfiguracji; przygotowywanie oraz aktualizacja dokumentacji do systemu; prowadzenie prezentacji i szkoleń;
  • Konsultant projektu (CRM)

    Praca.pl Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zakres obowiązków: wsparcie techniczne sieci partnerskiej systemu ERP analizy systemowe i tworzenie dokumentacji rozbudowywanie i testowanie nowych rozwiązań aplikacji; raportowanie; rozbudowa narzędzi do wspomagania pracy w CRM;
  • Konsultant / Wdrożeniowiec – obszar kadry i płace

    Praca.pl Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zakres obowiązków: przeprowadzanie analiz przedwdrożeniowych; pomoc przy dostosowywaniu systemu informatycznego do wymagań i specyfiki klienta; współpracą z programistami opracowywanie dokumentacji wdrożeniowej konfiguracja systemu oraz testy akceptacyjne; szkolenie i wsparcie techniczne...
  • Konsultant projektu księgowość

    Soneta Sp. z o.o.   Kraków, ul. Wadowicka 8A    praca zdalna / hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zakres obowiązków: współtworzenie nowych funkcji: zbieranie oczekiwań, współprojektowanie, testowanie oprogramowania; wsparcie partnerów handlowych firmy oraz klientów w zakresie obsługi oraz konfiguracji modułu enova365 księgowość; przygotowywanie oraz aktualizacja dokumentacji do...
  • Konsultant projektu CRM

    Soneta Sp. z o.o.   Kraków, ul. Wadowicka 8A    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zakres obowiązków: zapewnienie wsparcia merytorycznego/technicznego sieci partnerskiej systemu ERP enova365; prowadzanie analiz systemowych i tworzenie dokumentacji funkcjonalnej; uczestnictwo w rozbudowywaniu i testowaniu nowych rozwiązań aplikacji; przygotowywanie raportów i analiz; udział w...
  • Konsultant ds. wdrożeń (moduł Kadry Płace i HR)

    Soneta Sp. z o.o.   Kraków, ul. Wadowicka 8A    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zakres obowiązków: przeprowadzanie analiz przedwdrożeniowych; konfigurowanie danego systemu: pomoc przy dostosowywaniu systemu informatycznego do wymagań i specyfiki klienta; współpracą z programistami nad zmianami i implementacją rozbudowy systemu ERP; opracowywaniem dokumentacji...
  • Pracownik Helpdesku IT

    GDAŃSKI UNIWERSYTET MEDYCZNY   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Gdański Uniwersytet Medyczny w związku z dynamicznym rozwojem obszaru IT poszukuje specjalistów, którzy chcą wziąć udział w cyfrowej transformacji dużej organizacji. Przez najbliższe lata mamy ambicję zmodernizować obszar zarządzania usługami IT, systemów informatycznych oraz...
  • Operator Helpdesk

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Wrocław, ul. Piotra Skargi    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Opis stanowiska: Wsparcie użytkowników wewnętrznych oraz klientów zewnętrznych z całego świata z zakresu korzystania z systemu rezerwacji (udzielanie informacji związanych z organizacją spotkań, szkolenia z używania systemu) Procesowanie i sprawdzanie nowych oraz istniejących rezerwacji...
  • Service Desk Specialist

    METRO Global Solution Center Sp. z o.o.   Szczecin, Plac Brama Portowa 1    praca hybrydowa
    specjalista mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    General duties: 1st level of support for system users in resolving requests; ticket queue management in the Jira system; cooperation with customers within METRO group (it's not a call center) timely data entry into the system in accordance with the designated SLA level; ongoing monitoring of the...
  • Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Aplikacji

    Medicover sp. z o.o.   Warszawa, Al. Jerozolimskie 96    praca zdalna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    5 dni
    Forma współpracy: umowa o pracę; Model pracy: praca 100% zdalna z możliwością przyjścia do biura; Praca w pełnym wymiarze: 40 godzin tygodniowo, 8 godzin dziennie; Rekrutacja: 100% zdalna; Osoba na tym stanowisku:​​ Dostarcza 2 linię wsparcia dla obsługiwanych systemów. Współpracuje...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Małopolskie Kraków Pracownik help desk Kraków
Help Desk Agent (German, English)

Help Desk Agent (German, English)

ISS Facility Services Sp. z o.o.
Kraków
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna
rekrutacja online
671 dni temu
People make places
Help Desk Agent (German, English)
Miejsce pracy: Kraków

ISS Facility Services jest liderem w zakresie tworzenia przyjaznych miejsc pracy i kompleksowego zarządzania obiektami. We współpracy z klientami, ISS wspiera zaangażowanie pracowników oraz opiekuje się i zarządza biurami oraz zakładami produkcyjnymi.

Zintegrowane usługi ISS obejmują Żywienie, Utrzymanie Czystości, Obsługę Techniczną, Wsparcie Administracyjne i Środowisko Pracy. Firma została założona w Kopenhadze w 1901 r. i rozrosła się do rangi światowego przedsiębiorstwa zatrudniającego ponad 450 000 pracowników. W Polsce ISS działa od 1995 r. i zatrudnia ok. 2 000 pracowników na obiektach w całym kraju.

We are looking for employees to work at the helpdesk of an international organisations. It is not just any call centre. Our helpdesk is part of a broader project of integrated Facility Management services carried out for a client.

In this role, you will be responsible for supporting customers with daily tasks related to corporate purchase system, for verification of validity of the requests and data completeness.

Most importantly, this project concerns internal support only, so your customers will be the employees of our Client, not individual consumers. Anyone who has dealt with a traditional call centre knows what a comfort that can be.

This is a completely new project. You will gain the opportunity to contribute to from the very beginning. You will have direct impact on your work environment. Your boss will be a manager experienced in creating and building Helpdesk areas.


Your responsibilities
  • Support for internal users and external clients in the use of the booking system (providing information related to the organization of meetings, training in the use of the system)
  • Registration of notifications and monitoring their status
  • Providing employees with information on the status of notifications and implementation stages
  • E-mail processing
Our requirements
  • Very good command of German and English
  • Proficient computer skills
  • Experience in a helpdesk or customer service work is welcome
  • Availability to work weekdays in 2 shifts, 8 hours per day, 8:00 am - 6:00 pm
What we offer
  • Full-time employment contract in a reputable international company
  • Highly attractive salary
  • Opportunity to gain valuable experience in an international team environment
  • Remote work
Benefits
  • sharing the costs of sports activities
  • private medical care
  • life insurance
  • remote work opportunities
  • fruits
  • integration events
  • coffee / tea
  • drinks
  • charity initiatives
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Poznaj

ISS Facility Services Sp. z o.o.

ISS FACILITY SERVICES POLSKA wchodzi w skład międzynarodowej Grupy ISS założonej w 1901 r., jednego z największych na świecie usługodawców w zakresie Facility Services.

W Polsce firma działa od 1995 r. i zatrudnia około 2 000 pracowników. Podstawową działalnością ISS w Polsce jest kompleksowa obsługa obiektów.

Podobne oferty

  • Konsultant projektu (księgowość)

    Praca.pl Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zakres obowiązków: współtworzenie nowych funkcji; wsparcie partnerów handlowych firmy oraz klientów w zakresie obsługi oraz konfiguracji; przygotowywanie oraz aktualizacja dokumentacji do systemu; prowadzenie prezentacji i szkoleń;
  • Konsultant projektu (CRM)

    Praca.pl Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zakres obowiązków: wsparcie techniczne sieci partnerskiej systemu ERP analizy systemowe i tworzenie dokumentacji rozbudowywanie i testowanie nowych rozwiązań aplikacji; raportowanie; rozbudowa narzędzi do wspomagania pracy w CRM;
  • Konsultant / Wdrożeniowiec – obszar kadry i płace

    Praca.pl Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zakres obowiązków: przeprowadzanie analiz przedwdrożeniowych; pomoc przy dostosowywaniu systemu informatycznego do wymagań i specyfiki klienta; współpracą z programistami opracowywanie dokumentacji wdrożeniowej konfiguracja systemu oraz testy akceptacyjne; szkolenie i wsparcie techniczne...
  • Konsultant projektu księgowość

    Soneta Sp. z o.o.   Kraków, ul. Wadowicka 8A    praca zdalna / hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zakres obowiązków: współtworzenie nowych funkcji: zbieranie oczekiwań, współprojektowanie, testowanie oprogramowania; wsparcie partnerów handlowych firmy oraz klientów w zakresie obsługi oraz konfiguracji modułu enova365 księgowość; przygotowywanie oraz aktualizacja dokumentacji do...
  • Konsultant projektu CRM

    Soneta Sp. z o.o.   Kraków, ul. Wadowicka 8A    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zakres obowiązków: zapewnienie wsparcia merytorycznego/technicznego sieci partnerskiej systemu ERP enova365; prowadzanie analiz systemowych i tworzenie dokumentacji funkcjonalnej; uczestnictwo w rozbudowywaniu i testowaniu nowych rozwiązań aplikacji; przygotowywanie raportów i analiz; udział w...
  • Konsultant ds. wdrożeń (moduł Kadry Płace i HR)

    Soneta Sp. z o.o.   Kraków, ul. Wadowicka 8A    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zakres obowiązków: przeprowadzanie analiz przedwdrożeniowych; konfigurowanie danego systemu: pomoc przy dostosowywaniu systemu informatycznego do wymagań i specyfiki klienta; współpracą z programistami nad zmianami i implementacją rozbudowy systemu ERP; opracowywaniem dokumentacji...
  • Pracownik Helpdesku IT

    GDAŃSKI UNIWERSYTET MEDYCZNY   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Gdański Uniwersytet Medyczny w związku z dynamicznym rozwojem obszaru IT poszukuje specjalistów, którzy chcą wziąć udział w cyfrowej transformacji dużej organizacji. Przez najbliższe lata mamy ambicję zmodernizować obszar zarządzania usługami IT, systemów informatycznych oraz...
  • Operator Helpdesk

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Wrocław, ul. Piotra Skargi    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Opis stanowiska: Wsparcie użytkowników wewnętrznych oraz klientów zewnętrznych z całego świata z zakresu korzystania z systemu rezerwacji (udzielanie informacji związanych z organizacją spotkań, szkolenia z używania systemu) Procesowanie i sprawdzanie nowych oraz istniejących rezerwacji...
  • Service Desk Specialist

    METRO Global Solution Center Sp. z o.o.   Szczecin, Plac Brama Portowa 1    praca hybrydowa
    specjalista mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    General duties: 1st level of support for system users in resolving requests; ticket queue management in the Jira system; cooperation with customers within METRO group (it's not a call center) timely data entry into the system in accordance with the designated SLA level; ongoing monitoring of the...
  • Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Aplikacji

    Medicover sp. z o.o.   Warszawa, Al. Jerozolimskie 96    praca zdalna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    5 dni
    Forma współpracy: umowa o pracę; Model pracy: praca 100% zdalna z możliwością przyjścia do biura; Praca w pełnym wymiarze: 40 godzin tygodniowo, 8 godzin dziennie; Rekrutacja: 100% zdalna; Osoba na tym stanowisku:​​ Dostarcza 2 linię wsparcia dla obsługiwanych systemów. Współpracuje...