Najnowsze oferty pracy

  • Consumer Service Agent (m/w/d)

    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    21 godz.
    This is what we need you for: As a Consumer Service Agent, you interact directly with external clients across various countries. You are expected to provide accurate, consistent, and high-quality responses to consumer inquiries; You continuously build and strengthen your skills across digital...
  • Młodszy Specjalista ds. wsparcia technicznego (k/m/os.)

    Asseco Data Systems S.A.   Szczecin, ul. Królowej Korony Polskiej 21    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania: pełnienie roli drugiej linii wsparcia dla użytkowników produktów i usług oferowanych przez Asseco Data Systems S.A., przyjmowanie, rejestrowanie i rozwiązywanie zgłoszeń od Klientów wewnętrznych i zewnętrznych, delegowanie i eskalacja zgłoszeń, współpraca z innymi działami...
  • Junior Consumer Service Agent (m/w/d)

    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    This is what we need you for: As a Consumer Service Agent, you interact directly with external clients across various countries. You are expected to provide accurate, consistent, and high-quality responses to consumer inquiries; You continuously build and strengthen your skills across digital...
  • Pracownik / Pracowniczka obsługi zgłoszeń i administracji

    WERTUS Adam Olszewski   Białystok    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 7 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    obsługa telefoniczna i online centrali zgłoszeń awarii; rejestracja i weryfikacja zgłoszeń dotyczących sygnalizacji i oświetlenia; przekazywanie zgłoszeń do zespołów technicznych; monitorowanie realizacji zgłoszeń i terminów; przygotowywanie raportów, dokumentów i protokołów;...
  • Pracownik Biurowy / Pracowniczka Biurowa

    WERTUS Adam Olszewski   Białystok    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 7 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 dni
    Profesjonalna obsługa telefoniczna i internetowa centrali zgłoszeń awarii.Przyjmowanie i precyzyjne rejestrowanie zgłoszeń dotyczących sygnalizacji świetlnej oraz oświetlenia.Skuteczne przekazywanie zgłoszeń do odpowiednich zespołów technicznych.Aktywne monitorowanie statusu i...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Małopolskie Kraków Pracownik Helpdesk Kraków
Help Desk Operator, Meeting Services Centre

Help Desk Operator, Meeting Services Centre

ISS Facility Services Sp. z o.o.
Kraków
praca stacjonarna
2445 dni temu

ISS Facility Services Sp. z o. o jest liderem na Polskim rynku kompleksowej obsługi budynków. Dostarczamy usługi utrzymania czystości i higieny, usługi żywieniowe, wsparcia biura oraz obsługę techniczną. W Polsce firma działa od 1995 r. Naszą siłą są ludzie, zatrudniamy 2500 pracowników.

W pracy kierujemy się takimi wartościami jak uczciwość, przedsiębiorczość, odpowiedzialność i jakość.

 

Jeśli lubisz dynamiczne środowisko pracy, komunikacja z ludźmi nie sprawia Ci problemu, a w rozmowie po angielsku czujesz się jak w ojczystym - Zgłoś się do nas!

Help Desk Operator, Meeting Services Centre
Miejsce pracy: Kraków

Oferujemy:

  • Umowę o pracę na pełen etat
  • Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia
  • Możliwość zdobycia cennego doświadczenia
  • Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
  • Pracę w dynamicznym środowisku międzynarodowym

Zakres obowiązków:

  • Wsparcie użytkowników wewnętrznych oraz klientów zewnętrznych z całego świata z zakresu korzystania z systemu rezerwacji (udzielanie informacji związanych z organizacją spotkań, szkolenia z używania systemu)
  • Procesowanie i sprawdzanie nowych oraz istniejących rezerwacji standardowych spotkań i wideokonferencji
  • Wykonywanie audytów istniejących rezerwacji
  • Administrowanie systemem rezerwacyjnym oraz umieszczonymi w nich zasobami (budynki, pokoje, sprzęt)
  • Współpraca z lokalnymi i globalnymi zespołami administracyjnymi i technicznymi wspierającymi spotkania
  • Tworzenie dokumentacji, raportów i instrukcji

Wymagania:

  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego, min. C1
  • Bardzo dobra obsługa komputera
  • Umiejętność szybkiego rozwiązywania problemów, oceny, planowania i organizacji pracy
  • Zdolność do podejmowania samodzielnych decyzji
  • Dostępność do pracy w dni powszednie w systemie 3 zmianowym 24h na dobę, 5 dni w tygodniu, po 8 godzin dziennie
  • Mile widziana znajomość technik działania globalnego helpdesku
  • Mile widziane doświadczenie w pracy na helpdesku oraz obsłudze klienta zagranicznego

Prosimy o dołączenie do przekazywanego CV poniższej klauzuli:

„Działając na podstawie art. 6 ust. 1 pkt. a) Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO), wyrażam dobrowolnie zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez ISS Facility Services z o.o. z siedzibą w Warszawie do celów związanych z procesem rekrutacji. Potwierdzam, że zapoznałem się z Polityką prywatności spółek ISS opublikowaną na stronie https://www.pl.issworld.com/ i jestem świadom wszystkich kwestii uregulowanych w powyższej Polityce prywatności związanych z przetwarzaniem moich danych osobowych, w tym okresu, przez jaki przechowywane będą moje dane osobowe oraz przysługujących mi praw, w tym prawa do wycofania niniejszej zgody w dowolnym momencie”.


Informujemy:

„Administratorem Państwa danych osobowych jest ISS Facility Services z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Cybernetyki 10, 02-677 Warszawa wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000034666, NIP 6761771576. Wszelkie dane administratora danych, informacje dotyczące przysługujących Państwu praw, celu i podstawy prawnej przetwarzania, okresu przez który dane będą przechowywane oraz wszelkie inne informacje zgodnie z art. 13 Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO), zostały zamieszczone w zakładce Polityka prywatności. Prosimy o uważne zapoznanie się z Polityką prywatności przed przesłaniem nam swojej aplikacji”.

 

Poznaj

ISS Polska

ISS POLSKA wchodzi w skład międzynarodowej Grupy ISS założonej w 1901 r., jednego z największych na świecie usługodawców w zakresie Facility Services.

W Polsce firma działa od 1995 r. i zatrudnia około 2 000 pracowników. Podstawową działalnością ISS w Polsce jest kompleksowa obsługa obiektów.

Podobne oferty

  • Consumer Service Agent (m/w/d)

    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    21 godz.
    This is what we need you for: As a Consumer Service Agent, you interact directly with external clients across various countries. You are expected to provide accurate, consistent, and high-quality responses to consumer inquiries; You continuously build and strengthen your skills across digital...
  • Młodszy Specjalista ds. wsparcia technicznego (k/m/os.)

    Asseco Data Systems S.A.   Szczecin, ul. Królowej Korony Polskiej 21    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania: pełnienie roli drugiej linii wsparcia dla użytkowników produktów i usług oferowanych przez Asseco Data Systems S.A., przyjmowanie, rejestrowanie i rozwiązywanie zgłoszeń od Klientów wewnętrznych i zewnętrznych, delegowanie i eskalacja zgłoszeń, współpraca z innymi działami...
  • Junior Consumer Service Agent (m/w/d)

    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    This is what we need you for: As a Consumer Service Agent, you interact directly with external clients across various countries. You are expected to provide accurate, consistent, and high-quality responses to consumer inquiries; You continuously build and strengthen your skills across digital...
  • Pracownik / Pracowniczka obsługi zgłoszeń i administracji

    WERTUS Adam Olszewski   Białystok    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 7 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    obsługa telefoniczna i online centrali zgłoszeń awarii; rejestracja i weryfikacja zgłoszeń dotyczących sygnalizacji i oświetlenia; przekazywanie zgłoszeń do zespołów technicznych; monitorowanie realizacji zgłoszeń i terminów; przygotowywanie raportów, dokumentów i protokołów;...
  • Pracownik Biurowy / Pracowniczka Biurowa

    WERTUS Adam Olszewski   Białystok    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 7 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 dni
    Profesjonalna obsługa telefoniczna i internetowa centrali zgłoszeń awarii.Przyjmowanie i precyzyjne rejestrowanie zgłoszeń dotyczących sygnalizacji świetlnej oraz oświetlenia.Skuteczne przekazywanie zgłoszeń do odpowiednich zespołów technicznych.Aktywne monitorowanie statusu i...