Nr ref.: 7234/KS
Helpdesk Specialist
Lokalizacja
Wrocław
Wynagrodzenie
4000 - 6000 PLN UOP lub B2B
Obszar
IT
Start
asap
Języki
Angielski - zaawansowany
Connectis_ to ponad 20 lat doświadczenia w branży, 60.000 Specjalistów IT i tysiące projektów zrealizowanych w 14 krajach.
Opis stanowiska:
- Wsparcie techniczne i operacyjne pracowników banku (1 linia wsparcia)
- Rozwiązywanie problemów
- Obsługa zgłoszeń i incydentów
- Obsługa i rejestracja połączeń za pośrednictwem platformy głosowej Skype
- Praca w międzynarodowym środowisku, w zgranym zespole i miłej atmosferze
- Możliwość rozpoczęcia pracy o różnych godzinach
- Wsparcie w godz. 06:00-18:00, poniedziałek - piątek, w systemie zmianowym (grafik ustalany indywidualnie z wyprzedzeniem
Wymagania:
- Doświadczenie na podobnym stanowisku, min. 2 lata
- Wykształcenie wyższe (minimum studia licencjackie)
- Bardzo dobra znajomość obsługi Microsoft Office, Internet Explorer, Lync i Windows 7
- Bardzo dobra komunikacja w j. angielskim
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Gotowość do uczenia się i koncentrowania na wynikach
- Zorientowanie na Klienta
- Wcześniejsze doświadczenie w IT
- Znajomość języka niemieckiego będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
- Międzynarodową, długofalową współpracę
- Możliwość rozwoju kariery w globalnych strukturach znanego, międzynarodowego banku
- Możliwość brania udziału w dodatkowych aktywnościach w pracy w rozwój różnych obszarów
- Opiekuna po stronie Connectis
- Dostęp do placówek sportowych w całej Polsce
- Opiekę medyczną dla Ciebie i bliskich
Lokalizacja
Wrocław
Wynagrodzenie
4000 - 6000 PLN UOP lub B2B
Obszar
IT
Start
asap
Języki
Angielski - zaawansowany
Benefity
- komputer
- pakiet medyczny
- pakiet sport
- szkolenia
