Jesteśmy liderem na rynku prywatnej opieki zdrowotnej w Europie Środkowo-Wschodniej. Celem naszego istnienia jest pomaganie ludziom w osiągnięciu i utrzymaniu dobrego stanu zdrowia. Jakość świadczonych usług oraz satysfakcja naszych Klientów sprawiają, że jesteśmy utożsamiani z kompleksową opieką medyczną na najwyższym poziomie. Nieprzerwanie inwestujemy w nowoczesne technologie, dzięki którym nasi klienci mają dostęp do najnowszych metod leczenia. Obecnie prowadzimy działalność w 14 krajach i opiekujemy się ponad 500 tys. klientów.
Aktualnie poszukujemy osób na stanowisko:
- minimum 1 rok doświadczenia w bezpośredniej i telefonicznej obsłudze klienta
- znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację
- doskonałą organizację pracy
- znajomość pakietu MS Office na poziomie bardzo dobrym
- wysoko rozwinięte kompetencje interpersonalne
- utrzymywanie kontaktów z pacjentem Kliniki w celu skoordynowania opieki medycznej
- przedstawianie pacjentowi warunków i standardów oferowanej opieki
- zapewnienie pełnej, oczekiwanej opieki (administracyjno- obsługowej) przez pacjenta w trakcie pobytu w Klinice
- nadzorowanie obiegu wyników badań laboratoryjnych i diagnostycznych
- zapewnienie komfortu pobytu i opieki oraz poczucia pełnego zaangażowania i wsparcia dla pacjentów
- wspieranie kontaktów biznesowych z Pacjentami w zakresie szczegółowej oferty Kliniki Medycyny Wellness
- ścisła współpraca z pozostałymi oddziałami Szpitala w zakresie koordynacji obsługi Pacjenta w celu ustalenia harmonogramu wizyt na oddziałach szpitala i u innych specjalistów, terminów zabiegów i badań
- zapewnienie poprawnej realizacji procedur finansowych Kliniki poprzez przyjmowanie płatności i prowadzenie raportów finansowych
- aktywne promowanie kliniki oraz szpital oraz inicjpwanie nowych i alternatywnych rozwiązań
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- pracę w branży, której misją jest ratowanie zdrowia i życia ludzi
- możliwość udziału w innowacyjnych projektach zmieniających oblicze medycyny w Polsce
- przyjazną atmosferę i dobrą organizację pracy
- możliwość rozwoju poprzez udział w szkoleniach stacjonarnych, on-line oraz programach rozwojowych
- benefity (prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny, pakiet Multi Sport, Multi Kino, Multi Teatr, ubezpieczenie NNW, bony świąteczne, szeroka oferta zniżek na produkty w ramach platformy zakupowej Medicover_Benefits, bezpłatny dostęp do platformy MedicoverGO oferującej indywidualne plany dietetyczne i treningowe, możliwość skorzystania z szerokiej oferty akcji profilaktycznych oraz oferty zniżek na usługi oferowane przez inne spółki w ramach Grupy Medicover)
Poznaj
Medicover Sp. z o.o.
Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie. Ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów.Są nas tysiące. Tylko w Polsce zatrudniamy ponad 7 tysięcy pracowników – lekarzy, pielęgniarki, farmaceutów, fizjoterapeutów a także wysoko wykwalifikowanych specjalistów, którzy na co dzień wspierają rozwój organizacji. Medicover to wiele biznesów oraz ogromna różnorodność stanowisk, dlatego każdy znajdzie tu dla siebie miejsce.Od ponad 20 lat dbamy o zdrowie naszych pacjentów. Medicover to wiele spółek zajmujących się profilaktyką i szerokorozumianą ochroną zdrowia. Medicover to nie tylko centra medyczne, centra przyzakładowe, nowoczesny szpital czy sieć aptek. To również kliniki leczenia niepłodności, kliniki rehabilitacyjne, salony optyczne oraz placówki związane z opieką nad osobami starszymi. Dzięki swej różnorodności towarzyszymy naszym pacjentom na każdym etapie życia – od momentu poczęcia, aż do późnej starości.