Jesteśmy liderem na rynku prywatnej opieki zdrowotnej w Europie Środkowo-Wschodniej. Celem naszego istnienia jest pomaganie ludziom w osiągnięciu i utrzymaniu dobrego stanu zdrowia. Jakość świadczonych usług oraz satysfakcja naszych Klientów sprawiają, że jesteśmy utożsamiani z kompleksową opieką medyczną na najwyższym poziomie. Nieprzerwanie inwestujemy w nowoczesne technologie, dzięki którym nasi klienci mają dostęp do najnowszych metod leczenia. Obecnie prowadzimy działalność w 14 krajach i opiekujemy się ponad 500 tys. klientów.
Aktualnie poszukujemy osób na stanowisko:
- Minimum 2-letnie doświadczenie w obsłudze klienta
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację
- Dobrą organizację pracy
- Bardzo dobrą znajomość pakietu MS Office
- Optymizm, uśmiech i chęć niesienia pomocy
- Świadczenie wszelkiej pomocy klientom objętym programem w zakresie przysługujących im usług
- Telefoniczny kontakt z klientami w czasie pracy Centrów Medicover
- Bezzwłoczne podjęcie działań w celu rozwiązania problemu z jakim zgłosił się pacjent w zakresie: umawianie wizyty w CM Medicover, umawianie konsultacji zewnętrznej, skoordynowanie wizyty domowej itp.
- W sytuacjach, w których standardowe działania nie są w stanie spełnić oczekiwań klienta Indywidualny Opiekun Klienta upoważniony jest do podejmowania działań specjalnych po uprzednim uzgodnieniu ich z Kierownikiem Medycznym
- Możliwość pracy w ambitnym, doświadczonym zespole, w innowacyjnej organizacji o wiodącej pozycji rynkowej
- Pracę w oparciu o umowę o pracę
Poznaj
Medicover Sp. z o.o.
Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie. Ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów.Są nas tysiące. Tylko w Polsce zatrudniamy ponad 7 tysięcy pracowników – lekarzy, pielęgniarki, farmaceutów, fizjoterapeutów a także wysoko wykwalifikowanych specjalistów, którzy na co dzień wspierają rozwój organizacji. Medicover to wiele biznesów oraz ogromna różnorodność stanowisk, dlatego każdy znajdzie tu dla siebie miejsce.Od ponad 20 lat dbamy o zdrowie naszych pacjentów. Medicover to wiele spółek zajmujących się profilaktyką i szerokorozumianą ochroną zdrowia. Medicover to nie tylko centra medyczne, centra przyzakładowe, nowoczesny szpital czy sieć aptek. To również kliniki leczenia niepłodności, kliniki rehabilitacyjne, salony optyczne oraz placówki związane z opieką nad osobami starszymi. Dzięki swej różnorodności towarzyszymy naszym pacjentom na każdym etapie życia – od momentu poczęcia, aż do późnej starości.