Grupa Kapitałowa ENERGA, zajmująca się wytwarzaniem, dystrybucją, sprzedażą i obrotem energii elektrycznej i cieplnej oraz gazu, działająca w północnej i środkowej części kraju, dla jednej ze swoich Spółek poszukuje kandydatów na stanowisko:
Inspektor ds. Wsparcia Sprzedaży
Energa Obrót S.A.
Komórka organizacyjna: Dział Wsparcia Sprzedaży Rynku Instytucji Publicznych
Miejsce pracy: Kalisz
Numer referencyjny: ZZL/WORP/2018/0108
Umowa o pracę na zastępstwo za pośrednictwem agencji pracy tymczasowej
Oczekiwania wobec kandydatów:
- Wykształcenie min. średnie, preferowane wyższe;
- minimum 2 letnie doświadczenie zawodowe;
- mile widziana znajomość: regulacji i rynku energii elektrycznej, obsługi systemów bilingowych, procesów w zakresie obsługi reklamacji, zwierania i rozwiązywania umów, procesów zmiany sprzedawcy;
- dobra znajomość obsługi programów i aplikacji komputerowych, w tym pakietu Microsoft Office;
- umiejętność pracy pod presją czasu;
- dokładność i bardzo dobra organizacja pracy;
- umiejętność pracy w zespole.
Zakres obowiązków:
- Przygotowywanie i obsługa umów kompleksowych, umów sprzedaży energii elektrycznej oraz innych dokumentów handlowych;
- kontakt z klientem w celu realizacji powierzonych zadań back office’owych;
- obsługa zgłoszeń i reklamacji;
- obsługa narzędzi i systemów bilingowych;
- raportowanie wykonywanych czynności;
- archiwizacja dokumentów sprzedażowych.