Dyrektor Generalny poszukuje kandydatów\kandydatek na stanowisko:
Warunki pracy
Zagrożenie korupcją, permanentna obsługa klientów zewnętrznych.
Praca na przedmiotowym stanowisku pracy polega na wykonywaniu pracy biurowej.
W przypadku pracy biurowej w siedzibie Urzędu pracodawca zapewnia racjonalne, niezbędne usprawnienia w środowisku pracy w przypadku zatrudnienia osoby niepełnosprawnej. Usprawnienia polegają na dostosowaniu stanowiska pracy do indywidualnych potrzeb osoby niepełnosprawnej wynikających ze zgłoszonego w konkretnej sytuacji stopnia i rodzaju niepełnosprawności. W przypadku niepełnosprawności wynikającej ze schorzenia narządu ruchu zapewniona jest odpowiednia wolna powierzchnia w pomieszczeniu pracy – w uzasadnionych przypadkach powierzchnia manewrowa umożliwiająca poruszanie się przy pomocy wózka inwalidzkiego. Zachowane są wynikające z przepisów prawa budowlanego wymagane parametry kubatury pomieszczeń, ich wysokości, szerokości drzwi (za wyjątkiem części drzwi w budynkach zabytkowych, również z obecnością progów), oświetlenia, a także ergonomii stanowiska pracy (odpowiednie, ergonomiczne siedziska, biurka, komputery i inne sprzęty).
Część pomieszczeń higieniczno-sanitarnych posiada pełne dostosowanie do potrzeb osób niepełnosprawnych. Odległość od stanowiska pracy chronionej do najbliższego ustępu nie przekracza 50 m, a w przypadku konieczności korzystania wyłącznie z pomieszczenia w pełni przystosowanego do potrzeb osób poruszających się na wózku inwalidzkim istnieje możliwość dotarcia do tego rodzaju pomieszczenia przy wykorzystaniu dźwigu osobowego i/lub pochylni.
Zakres zadań
- Rozpatruje interwencje posłów i senatorów RP oraz skargi, wnioski i petycje dotyczące działalności Wojewody, Wicewojewody, Dyrektora Generalnego Urzędu, Małopolskiego Kuratora Oświaty a także obejmujące zagadnienia należące do zakresu działania więcej, niż jednego wydziału Urzędu lub nienależące do kompetencji Wojewody oraz analizuje i bada stan faktyczny i prawny, opracowuje odpowiedzi
- Monitoruje (w tym wysyła do załatwiających skargi pracowników monity, o upływających terminach załatwienia sprawy) działania komórek organizacyjnych Urzędu, w sprawach przyjmowania i rozpatrywania skarg, wniosków i petycji oraz interwencji posłów i senatorów
- Rejestruje skargi i wnioski w Centralnym Rejestrze Skarg, Wniosków, Petycji i Listów w systemie Elektronicznego Zarządzania Dokumentacją oraz prowadzi ewidencję wpływających do Urzędu interwencji posłów i senatorów RP
Wymagania niezbędne
wykształcenie: wyższedoświadczenie zawodowe/staż pracy: doświadczenia zawodowego
- znajomość zagadnień związanych z funkcjonowaniem administracji publicznej oraz rolą i zadaniami wojewody, a w szczególności: ‐ kodeksu postępowania administracyjnego, ustawy o petycjach, ustawy o wojewodzie i administracji rządowej w województwie, ustawy o samorządzie gminnym, ustawy o samorządzie powiatowym, ustawy o samorządzie województwa
- znajomość przepisów ustawy o służbie cywilnej
- umiejętność interpretacji przepisów prawa i stosowania prawa w praktyce
- umiejętność obsługi komputera, w tym pakietu MS Office
- Posiadanie obywatelstwa polskiego
- Korzystanie z pełni praw publicznych
- Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
Wymagania dodatkowe
- umiejętność pracy w zespole, komunikatywność
- asertywność, umiejętność argumentowania
- umiejętność analizy i podejmowania decyzji
- kreatywność
- umiejętność planowania i organizowania pracy własnej
- odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu