Opis stanowiska: Rejestrowanie oraz kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych. Współpraca z działem kontroli jakości przy analizie zgłoszeń i poszukiwaniu rozwiązań. Utrzymywanie bezpośredniego kontaktu z klientami w celu wyjaśniania spraw i budowania pozytywnych relacji....
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
TTEC·Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania, ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy, który Cię interesuje.dolnośląskie
Zakres obowiązków analiza powierzonych kont i identyfikowanie możliwości zwiększenia sprzedaży; kontakt z obecnymi klientami w celu poznania ich potrzeb i przedstawienia odpowiednich rozwiązań; prowadzenie sprzedaży dodatkowej i rozwijanie współpracy z klientami; realizacja indywidualnych...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Poszukujemy osoby do wsparcia obsługi Klienta na 1/2 etatu, która będzie odpowiedzialna za koordynację obiegu odzieży u Klienta, nadzór nad dostawami i dokumentacją oraz zapewnienie sprawnej realizacji codziennych procesów operacyjnych. Twoje zadania Wykonywanie pomiarów pracowników...
Opis stanowiska Kompleksowe zarządzanie systemem odzieży roboczej w siedzibie partnera biznesowego. Weryfikacja spływających partii towaru, odbiór dostaw oraz bieżące kontrolowanie stanów ilościowych. Pobieranie wymiarów od pracowników kontrahenta w celu idealnego doboru rozmiarów...
Opis stanowiska Telefoniczna obsługa klientów w ramach połączeń przychodzących dotyczących usług prepaid operatora. Pomoc klientom w korzystaniu z dostępnych usług oraz udzielanie informacji związanych z płatnościami. Prezentowanie i sprzedaż dodatkowych usług obecnym klientom podczas...
Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi i umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych; korzystanie z przygotowanej bazy kontaktów i nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami; zdobywanie wiedzy na temat sytuacji biznesowej firm oraz podstawowych zagadnień...
Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi i umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych; korzystanie z przygotowanej bazy kontaktów i nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami; zdobywanie wiedzy na temat sytuacji biznesowej firm oraz podstawowych zagadnień...
International Customer Representative with German or Finnish (m/f)1st, 2nd and 3rd Line Support
International Customer Representative with German or Finnish (m/f)1st, 2nd and 3rd Line Support
CPL JOBS Sp. z o.o.
Wrocław
praca stacjonarna
3678 dni temu
International Customer Representative with German or Finnish (m/f)1st, 2nd and 3rd Line Support
Miejsce pracy: Wrocław
Nr ref.: JO-1410-296043e_1425
Cpl Jobs is a part of the larger European recruitment and HR services group, Cpl Resources. We help the greatest talents to develop their careers and enable leading companies on the Polish and European market to find the best professionals. Currently we are looking for: 1st, 2nd and 3rd Line Support Specialist with German, French, Spanish, Italian, Nordics or English (m/f).
We are looking for well-organized, open and energetic person to join our client’s team. If You have experience in customer service and if You are looking for opportunities for self-development and interesting experience then apply now!
As a Support Consultant you will provide a professional support to international clients.
Job description:
Point of contact between Company’s managed services and clients
Report Incidents and making service requests
Analyse and review service performance
Participate in client reviews and audits
Manage issues with team members
Maintain business relationships
Requirements:
Fluent French, German, Spanish, Italian, Nordics or English
Communicative English
Minimum 1 years of customer service and/or IT support experience
Opis stanowiska: Rejestrowanie oraz kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych. Współpraca z działem kontroli jakości przy analizie zgłoszeń i poszukiwaniu rozwiązań. Utrzymywanie bezpośredniego kontaktu z klientami w celu wyjaśniania spraw i budowania pozytywnych relacji....
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
TTEC·Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania, ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy, który Cię interesuje.dolnośląskie
Zakres obowiązków analiza powierzonych kont i identyfikowanie możliwości zwiększenia sprzedaży; kontakt z obecnymi klientami w celu poznania ich potrzeb i przedstawienia odpowiednich rozwiązań; prowadzenie sprzedaży dodatkowej i rozwijanie współpracy z klientami; realizacja indywidualnych...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Poszukujemy osoby do wsparcia obsługi Klienta na 1/2 etatu, która będzie odpowiedzialna za koordynację obiegu odzieży u Klienta, nadzór nad dostawami i dokumentacją oraz zapewnienie sprawnej realizacji codziennych procesów operacyjnych. Twoje zadania Wykonywanie pomiarów pracowników...
Opis stanowiska Kompleksowe zarządzanie systemem odzieży roboczej w siedzibie partnera biznesowego. Weryfikacja spływających partii towaru, odbiór dostaw oraz bieżące kontrolowanie stanów ilościowych. Pobieranie wymiarów od pracowników kontrahenta w celu idealnego doboru rozmiarów...
Opis stanowiska Telefoniczna obsługa klientów w ramach połączeń przychodzących dotyczących usług prepaid operatora. Pomoc klientom w korzystaniu z dostępnych usług oraz udzielanie informacji związanych z płatnościami. Prezentowanie i sprzedaż dodatkowych usług obecnym klientom podczas...
Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi i umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych; korzystanie z przygotowanej bazy kontaktów i nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami; zdobywanie wiedzy na temat sytuacji biznesowej firm oraz podstawowych zagadnień...
Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi i umawianie spotkań dla przedstawicieli handlowych; korzystanie z przygotowanej bazy kontaktów i nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami; zdobywanie wiedzy na temat sytuacji biznesowej firm oraz podstawowych zagadnień...