Dla znaczącej na ogólnoświatowym rynku firmy produkującej komponenty motoryzacyjne, poszukujemy osoby na stanowisko: Inżynier ds. Gwarancji (Bielsko-Biała).
Inżynier ds. Gwarancji
Miejsce pracy: Bielsko-Biała
Nr ref.: 19/2020
Główne zadania:
- utrzymywanie dobrej współpracy z klientami poprzez odpowiedni nadzór nad wymianą informacji odnośnie niezgodności i wad,
- kontakt z klientami i negocjacje w zakresie kosztów zwrotów gwarancyjnych,
- spotkania w grupach tworzonych do rozwiązywania problemów związanych ze zwrotami gwarancyjnymi,
- analiza kosztów gwarancyjnych,
- monitorowanie oraz przeprowadzanie analiz technicznych zwrotów gwarancyjnych,
- ustalanie przyczyn zwrotów gwarancyjnych,
- wprowadzenie akcji korygujących w celu ograniczenie zwrotów gwarancyjnych,
- nadzór nad procesem zwracania towaru oraz kosztami z nim związanymi,
- przygotowanie raportów z przeprowadzonych analiz, w tym raportów jakościowych 8D.
Wymagania:
- min. roczne doświadczenie zawodowe zw. ze zwrotami gwarancyjnymi (jako np. Inż. Jakości, Produktu, R&D i inne),
- wykształcenie wyższe techniczne,
- znajomość branży motoryzacyjnej i obowiązującej w niej standardów (IATF 16949, mile widziane VDA),
- znajomości narzędzi jakościowych (FMEA, Ishikawa, 8D i inne),
- dobra znajomość języka angielskiego, dodatkowym dużym atutem znajomość języka niemieckiego,
- dobra znajomość MS Office,
- reprezentatywność, zorganizowanie, dyplomacja,
- umiejętności analityczne i negocjacyjne,
- duch pracy zespołowej.
Firma oferuje:
- pracę w przyszłościowej firmie z branży motoryzacyjnej,
- konkurencyjne wynagrodzenie,
- dostęp do najlepszych technologii i unikatowych rozwiązań – prestiż zatrudnienia,
- duży pakiet socjalny, w tym prywatna opieka, ubezpieczenie, pakiety szkoleń,
- dobrze zorganizowaną strukturę i stabilny zespół,
- merytoryczne wsparcie w procesie adaptacji.
Jesteśmy doradztwem personalnym od 1997 roku. Pomagamy ludziom i organizacjom. Kandydatom proponujemy nowe możliwości zawodowe i oferujemy wsparcie w znalezieniu pracy zgodnej z wartościami, pasjami, kwalifikacjami i doświadczeniem. W związku z zapytaniami naszych klientów poszukujemy osób na ww. stanowisko. W przypadku zbieżności preferencji z wymaganym profilem przedstawimy kandydatom wybrane oferty.
Posiadamy certyfikat na prowadzenie działalności doradztwa personalnego - wpis pod numerem 14300.
Posiadamy certyfikat na prowadzenie działalności doradztwa personalnego - wpis pod numerem 14300.