Cyclad to międzynarodowa firma konsultingowa działająca w sektorze IT/ICT. Podstawowy zakres świadczonych przez nas usług obejmuje Rozwiązania Kadrowe, Cyclad Tools, Outsourcing IT oraz usługę Software House. Naszą misją jest dostarczanie najwyższej jakości usług przy zachowaniu partnerskich relacji zarówno z naszymi Klientami, jak i Pracownikami.
Aktualnie dla naszego klienta, doświadczonego partnera w zakresie marketingu w wyszukiwarkach, optymalizacji wyników naturalnych, optymalizacji stron docelowych a także reklamy banerowej poszukujemy Inżyniera ds. wsparcia technicznego.
- Zapewnianie najwyższej jakości wsparcia technicznego Klientom firmy
- Rozwiązywanie problemów technicznych (na pierwszej lub drugiej linii wsparcia) oraz ścisła współpraca z zespołem
- Wsparcie w trakcie wdrożeń oraz tworzenie narzędzi ułatwiających wykonywanie zadań
- Monitorowanie i nadzór nad terminowością realizacji zgłoszeń
- Tworzenie oraz aktualizowanie dokumentacji technicznej
- Doświadczenie w pracy na linii wsparcia
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- Umiejętność pracy zespołowej oraz pod presją czasu
- Komunikatywność i chęć ciągłego rozwijania własnych umiejętności
- Bardzo dobre warunki finansowe
- Bardzo dobre warunki socjalne
- Pracę nad dużymi projektami na zagraniczne rynki
- Możliwość rozwoju zawodowego
- Swobodną atmosferę pracy w młodym zespole
rekrutacja@cyclad.pl