Najnowsze oferty pracy

  • Customer Service Specialist | Czech + Slovak

    Foundever   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 400 - 7 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers; An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of...
  • Customer Service Specialist with Czech and Slovak

    Foundever   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 400 - 7 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of English...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem rosyjskim

    Foundever   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 000 - 5 800 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twoje obowiązki będą obejmować: Obsługę klienta w języku rosyjskim (telefonicznie i mailowo) Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z urządzeniami medycznymi dla osób z cukrzycą; Wsparcie klientów zgodnie z procedurami firmy; Realizację celów związanych z satysfakcją klienta...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta E-commerce

    iLogic sp. z o.o.   Wrocław    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie / o staż/praktykę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Mailowy i telefoniczny kontakt z klientem sklepu internetowego oraz platform sprzedażowych (Allegro, Amazon, Kaufland, eMag, eBay, Empik)Obsługa wiadomości w social media;Obsługa zamówień w systemie Sellasist;Obsługa posprzedażowa (zwroty, reklamacje)Dbanie o oceny produktowe i jakość kont...
  • Customer Service Professional with Croatian / Slovenian

    Foundever   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   dolnośląskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem rosyjskim

    Klient portalu Praca.pl   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 000 - 5 800 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    8 godz.
    Zdalna obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od użytkowników technologii medycznych. Udzielanie instruktażu i pomoc w rozwiązywaniu trudności technicznych związanych z urządzeniami dla diabetyków. Realizacja zgłoszeń zgodnie z wewnętrznymi standardami jakości i procedurami...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta E-commerce

    iLogic sp. z o.o.   Wrocław    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie / o staż/praktykę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    14 godz.
    Obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z klientami sklepu oraz platform (Allegro, Amazon, eBay i inne). Zarządzanie wiadomościami w mediach społecznościowych. Procesowanie zamówień w systemie Sellasist oraz wystawianie dokumentów sprzedaży. Kompleksowa obsługa posprzedażowa, w...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem chorwackim lub słoweńskim

    Klient portalu Praca.pl   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Kompleksowa obsługa pacjentów korzystających ze specjalistycznego sprzętu medycznego (kanały: telefon, czat oraz e-mail). Bieżące wsparcie użytkowników i merytoryczne odpowiadanie na zapytania przy zachowaniu najwyższych standardów jakości. Realizacja celów operacyjnych wyznaczonych...
  • Doradczyni / Doradca Junior ds. Obsługi Klienta

    Credit Agricole Bank Polska S.A.   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twoja rola Sprzedajesz produkty bankowe. Aktywnie słuchasz klientów i dopasowujesz dla nich produkty bankowe. Pomagasz klientom w codziennym bankowaniu – odpowiadasz na ich pytania, rozwiązujesz problemy i zapewniasz bieżące wsparcie. Wprowadzasz klientów w świat naszej bankowości mobilnej...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Dolnośląskie Specjalista ds. Obsługi Klienta Dolnośląskie
Inżynier Jakości ds. Współpracy z Klientem (Customer Service)

Inżynier Jakości ds. Współpracy z Klientem (Customer Service)

LG Energy Solution Wrocław sp. z o.o.
dolnośląskie, Biskupice Podgórne
praca stacjonarna
1790 dni temu

 

LG Energy Solution Wrocław Sp. z o.o. tworzy nowy wymiar światowego rynku motoryzacji i cały czas się rozwija!

Nowoczesny zakład produkcyjny w Biskupicach Podgórnych to najnowsza inwestycja koreańskiego koncernu LG w Polsce i jedyne miejsce w Europie, w którym od 2017 roku wytwarza się baterie litowo-jonowe do aut elektrycznych. Firma wychodząc naprzeciw współczesnym potrzebom branży automotive, produkuje komponenty do nowoczesnych aut przyszłości, a jej klientami są takie marki motoryzacyjne jak Volkswagen, BMW, Audi, czy Porsche. Zaawansowana technologia procesów produkcyjnych sprawia, że LG Energy Solution Wrocław jest wyjątkowym punktem na mapie współczesnego przemysłu motoryzacyjnego. Bliźniacze zakłady produkcyjne działają tylko w Korei Południowej, Chinach oraz Stanach Zjednoczonych.

 

Inżynier Jakości ds. Współpracy z Klientem (Customer Service)
Miejsce pracy: Biskupice Podgórne
Przygotowaliśmy dla Ciebie:
  • Stabilne zatrudnienie – umowa o pracę na dwa lata bez okresu próbnego.
  • Czynny udział w projekcie greenfield – jedyna fabryka w Europie produkująca baterie litowo-jonowe na skalę masową.
  • Pakiet relokacyjny.
  • Pracę w międzynarodowej firmie.
  • Atrakcyjny pakiet benefitów (Prywatna opieka medyczna, karta Multisport, ubezpieczenie na życie).
  • Dofinansowanie do nauki języka angielskiego.
  • Dofinansowanie do posiłków, duży wybór dań dla pracowników – kuchni tradycyjnej oraz koreańskiej.
  • Wdrożeniowy pas startowy oraz szkolenia podnoszące kwalifikacje.
  • Nowoczesne narzędzia pracy – zaawansowany technologicznie park maszynowy.
  • Pracę w energicznym miejscu, gdzie razem tworzymy przyszłość branży motoryzacyjnej.
  • Udział w uruchamianiu nowych linii produkcyjnych dla prestiżowych marek motoryzacyjnych.
Będziesz odpowiadać za:
  • Kontakt z klientem oraz reprezentowanie firmy wobec klienta (audyty, wizyty, telekonferencje, wsparcie techniczne).
  • Obsługa reklamacji klienta (rejestrowanie, powołanie wew. zespołu, nadzór nad raportem 8D).
  • Prowadzenie baz danych i przygotowywanie statystyk z procesu reklamacyjnego.
  • Prowadzenie kluczowych analiz defektów oraz raportowanie wyników do najwyższego kierownictwa.
  • Nadzorowanie utrzymania działań korygujących (LPA Audyt).
  • Rozwiązywanie bieżących problemów jakościowych oraz operacyjnych.
  • Koordynacja zewnętrznych reworków/sortingów/reinspekcji.
  • Nadzorowanie kosztów jakości.
  • Dbanie o pozytywny wizerunek firmy.
Nasze wymagania:
  • Wykształcenie wyższe (preferowane kierunkowe).
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
  • (Znajomość języka niemieckiego będzie dodatkowym atutem).
  • Doświadczenie we współpracy z klientami (preferowane w branży Automotive).
  • Biegła znajomość narzędzi jakościowych (m.in. Raport 8D, Diagram Ishikawy, Diagram Pareto, SPC, Six Sigma, FMEA, Cykl Deminga, Wykres Gantta).
  • Znajomość ISO 9001 i IATF 16949.
  • Biegła znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel i Power Point).
  • Czynne prawo jazdy kat. B.
  • Umiejętność rozwiązywania problemów, działania pod presją czasu.
  • Bardzo dobra organizacja czasu pracy oraz gotowość do podróży służbowych.
  • Wysokie zdolności interpersonalne.
Administratorem danych jest LG Energy Solution Wrocław sp. z o.o. z siedzibą w Biskupice Podgórne 55-040, LG 3, KRS: 0000614214. Dane zbierane są dla potrzeb obecnej rekrutacji, a w przypadku wyrażenia przez Panią/Pana wyraźnej i dobrowolnej zgody także dla potrzeb przyszłych rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (tj. Dz. U. z 2020 r. poz. 1320) oraz aktów wykonawczych jest dobrowolne ale konieczne do przeprowadzenia rekrutacji. Podanie danych osobowych poza wymaganymi prawem (imię (imiona) i nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie kwalifikacje zawodowe przebieg dotychczasowego zatrudnienia) jest dobrowolne i wymaga Pani/Pana wyraźnej zgody. Pełna „Informacja RODO” dla kandydatów jest dostępna na stronie: https://www.lgensol.pl/wp-content/uploads/2021/03/LGESWA-Polityka-Prywatnosci.pdf”
 

Podobne oferty

  • Customer Service Specialist | Czech + Slovak

    Foundever   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 400 - 7 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers; An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of...
  • Customer Service Specialist with Czech and Slovak

    Foundever   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 400 - 7 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of English...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem rosyjskim

    Foundever   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 000 - 5 800 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twoje obowiązki będą obejmować: Obsługę klienta w języku rosyjskim (telefonicznie i mailowo) Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z urządzeniami medycznymi dla osób z cukrzycą; Wsparcie klientów zgodnie z procedurami firmy; Realizację celów związanych z satysfakcją klienta...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta E-commerce

    iLogic sp. z o.o.   Wrocław    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie / o staż/praktykę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Mailowy i telefoniczny kontakt z klientem sklepu internetowego oraz platform sprzedażowych (Allegro, Amazon, Kaufland, eMag, eBay, Empik)Obsługa wiadomości w social media;Obsługa zamówień w systemie Sellasist;Obsługa posprzedażowa (zwroty, reklamacje)Dbanie o oceny produktowe i jakość kont...
  • Customer Service Professional with Croatian / Slovenian

    Foundever   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   dolnośląskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem rosyjskim

    Klient portalu Praca.pl   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 000 - 5 800 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    8 godz.
    Zdalna obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od użytkowników technologii medycznych. Udzielanie instruktażu i pomoc w rozwiązywaniu trudności technicznych związanych z urządzeniami dla diabetyków. Realizacja zgłoszeń zgodnie z wewnętrznymi standardami jakości i procedurami...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta E-commerce

    iLogic sp. z o.o.   Wrocław    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie / o staż/praktykę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    14 godz.
    Obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z klientami sklepu oraz platform (Allegro, Amazon, eBay i inne). Zarządzanie wiadomościami w mediach społecznościowych. Procesowanie zamówień w systemie Sellasist oraz wystawianie dokumentów sprzedaży. Kompleksowa obsługa posprzedażowa, w...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem chorwackim lub słoweńskim

    Klient portalu Praca.pl   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Kompleksowa obsługa pacjentów korzystających ze specjalistycznego sprzętu medycznego (kanały: telefon, czat oraz e-mail). Bieżące wsparcie użytkowników i merytoryczne odpowiadanie na zapytania przy zachowaniu najwyższych standardów jakości. Realizacja celów operacyjnych wyznaczonych...
  • Doradczyni / Doradca Junior ds. Obsługi Klienta

    Credit Agricole Bank Polska S.A.   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twoja rola Sprzedajesz produkty bankowe. Aktywnie słuchasz klientów i dopasowujesz dla nich produkty bankowe. Pomagasz klientom w codziennym bankowaniu – odpowiadasz na ich pytania, rozwiązujesz problemy i zapewniasz bieżące wsparcie. Wprowadzasz klientów w świat naszej bankowości mobilnej...