Naszym klientem jest międzynarodowa firma motoryzacyjna z siedzibą w Bielsku-Białej. Celem stanowiska jest zadbanie o wysoki poziom satysfakcji klienta z jakości dostarczanych produktów.
Inżynier Jakości Klienta
Miejsce pracy: Bielsko-Biała
Nr Ref.: 3690/2018/PR
Nr Ref.: 3690/2018/PR
Zadania:
- bieżące monitorowanie systemów klienta i komunikowanie wewnątrz organizacji zgłaszanych reklamacji, problemów,
- inicjowanie natychmiastowych analiz i działań,
- wdrażanie wraz z jakością produkcji działań, w celu zabezpieczenia klienta po zgłoszonej reklamacji,
- przygotowanie i zarządzanie planami poprawy przy odstępstwach wynikłych po audytach klienta,
- koordynowanie APQP dla nowych produktów, przeprowadzenie lokalnych działań w celu analizy ryzyka nowych projektów,
- przygotowanie dokumentacji PPAP i przedstawienie do akceptacji klienta,
- gotowość do wizytowania dostawców (1-2 razy w miesiącu),
- przeprowadzanie audytów projektu i procesu dla nowych uruchomień,
- planowanie i przeprowadzanie statystycznej kontroli procesu,
- utrzymywanie stałego kontaktu z klientami, wizyty u klientów.
Wymagania:
- wykształcenie wyższe,
- doświadczenie min. 1 rok na stanowisku, dedykowanym do kontaktu z klientami,
- dobra znajomość języka angielskiego lub/i niemieckiego,
- doświadczenie w pracy w systemie typu ERP,
- praktyczna znajomość narzędzi statystycznych typu SPC i umiejętność przeprowadzenia statystycznej kontroli procesu (FMEA, Control Plan),
- znajomość norm ISO TS, VDA itp.,
- uprawnienia Audytora wewnętrznego, odbyte szkolenia z zakresu MSA, PPAP, FMEA, SPC,
- bardzo dobra obsługa Excel,
- podstawowa znajomość rysunku technicznego,
- prawo jazdy kat. B,
- dyspozycyjność, umiejętność podejmowania decyzji, asertywność.
Oferujemy:
- pracę w rozwijającej się firmie z kapitałem międzynarodowym,
- szkolenia,
- stabilność zatrudnienia,
- pakiet socjalny.
Posiadamy certyfikat na prowadzenie działalności w zakresie agencji zatrudnienia - wpis pod numerem 14300.
Horyzont Doradztwo Personalne Sp. z o.o.
ul. Zwycięstwa 16/18/16
44-100 Gliwice
tel 032 775 57 12
www.horyzont.pl