Inżynier systemów ITSM

Opis stanowiska

• wsparcie techniczne dla wdrożonych rozwiązań oprogramowania;
• wsparcie inżynierskie zespołu konsultantów / handlowców w zakresie wdrażania systemów oprogramowania ITSM;
• przygotowywanie propozycji rozwiązań ITSM dla klientów / konsultantów w oparciu o oferowane produkty;
• współpaca z działem rozwoju oprogramowania producentów;
• prowadzenie szkoleń i wdrożeń oprogramowania ITSM;

Wymagania

• znajomość środowiska Java/JBOSS/MySQL/MS SQL na poziomie administracyjnym,
• znajomość środowiska Linux/Windows Server na poziomie administracyjnym,
• znajomość języka SQL na poziomie umożliwiajacym tworzenie zapytań do bazy danych,
• znajomość języka angielskiego umożliwiająca komunikację i tłumaczenie dokumentacji technicznej,
• praktyczna znajomość oprogramowania z obszarów servicedesk, data center, network management, applications management,
• prawo jazdy kat. B,
• znajomość normy ISO 20000 lub biblioteki ITIL będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy

• dostęp do najnowszych technologii i wiedzy z obszaru ITSM,
• motywujące wynagrodzenie adekwatne do osiąganych wyników i tempa rozwoju,
• pracę w zespole profesjonalistów zmotywowanych na rozwój,
• duże możliwości rozwoju i kształtowania własnych zarobków,
• szkolenia