Dla naszego Klienta, duńskiej firmy produkcyjnej z branży energetyki wiatrowej , w związku z jej dynamicznym rozwojem poszukujemy osoby do pracy w lokalnym oddziale firmy. Zatrudniona osoba będzie częścią małego ale silnego zespołu dedykowanego do obsługi i wsparcia klienta. Będzie pierwszym pracownikiem w polskim oddziale, ściśle współpracującym z duńską centralą. Osoba na tym stanowisku będzie współpracować z klientami oraz oddziałami firmy w Polsce i Danii w procesie odpowiadania na zapytania ofertowe, wspierania istniejącego klienta, prowadzenia zleceń. Wszystko to we współpracy z wysoko wykwalifikowaną i zaangażowaną ekipą.
Inżynier wsparcia sprzedaży (firma produkcyjna)
Miejsce pracy: Szczecin
Zadania:
- Komunikacja z klientami i koordynacja pojawiających się projektów w obszarze zamówień i zleceń
- Ścisła współpraca z działem produkcji, logistyki, inżynieryjnym
- Przygotowywanie wycen dla nowych rozwiązań produktowych
- Odpowiedzialność za transfer niektórych procesów produkcyjnych w Danii do oddziału produkcyjnego w Polsce
- Kalkulacje cenowe, uaktualnianie list materiałowych w systemie ERP
- Przygotowanie projektów/rysunków dla nowych projektów w systemie
- Prowadzenie projektów produkcji prototypów dla klientów
- Tworzenie raportów niezgodności dla klientów
- Koordynacja zmian technicznych wymaganych przez klientów
- Pierwsza linia pomocy technicznej dla klientów - pierwszy kontakt w sprawie jakichkolwiek problemów dla polskich klientów
- Uczestnictwo w spotkaniach z klientami, planowanie wizyt
- Nadzór nad zapytaniami pochodzącymi od klientów i zapewnienie im sukcesu powodzenia i satysfakcji
Wymagania:
- Wysoki poziom motywacji do działania, chęć do pracy w dynamicznym środowisku i wysoka koncentracja na klienta
- Dobrze rozwinięte kompetencje interpersonalne, umiejętności komunikacji werbalnej i niewerbalnej
- Dobrze rozwinięte umiejętności pracy z klientem, pro aktywność, nastawienie na rozwiązania
- Umiejętność pracy w międzynarodowym, zróżnicowanym zespole
- Umiejętność pracy w zespole jak również pracy na samodzielnym stanowisku
- Wiedza z zakresu elektryki, mechaniki czy procesów produkcyjnych z branży energetyki wiatrowej będzie dużym atutem
- Znajomość obsługi MS Office
- Bardzo dobra znajomość angielskiego - język wewnętrznej komunikacji w firmie
- Znajomość obsługi systemów ERP (idealnie Microsoft Dynamics będzie dodatkowym atutem)
Oferta:
- Pracę w międzynarodowym środowisku, w kros kulturowym zespole specjalistów z różnych obszarów
- Pracę na nowo powstającym stanowisku, umożliwiającym rozwój roli i zadań na tym stanowisku
- Pracę w firmie z wieloletnim doświadczeniem, ugruntowanej pozycji rynkowej
- Pracę w firmie bardzo nastawionej na rozwój, odważnej przy wdrażaniu nowych rozwiązań, ze świeżą perspektywą
- Płaską strukturę organizacji oraz pozytywne i nieformalne środowisko codziennej pracy
- Atrakcyjne wynagrodzenie i pakiet benefitów
