Mit innovativen, nachhaltigen und digitalen Mietlösungen unterstützt CWS ein gesünderes und sichereres Morgen. Das CWS Produkt- und Serviceportfolio beinhaltet die Bereiche Hygiene, Floor Care, Workwear, Fire Safety, Cleanroom und Healthcare. Seit April 2019 operieren alle Servicebereiche als intergrierte Systemanbieter untet dem Namen CWS. CWS ist eine Marke von CWS-boco International GmbH. Die Gruppe beschäftigt 10.600 Mitarbeiter in 16 Ländern. Im Jahr 2018 wurden 1,141 Mrd.€ Umsatz erwirtschaftet. CWS-boco International GmbH und alle Töchterfirmen sind Beteiligungen der Franz Haniel & Cie. GmbH. Weitere Informationen unter cws.com.
Wir suchen derzeit Mitarbeiter für die Stelle:
Möchten Sie in ein internationales und sich rash entwickelndes Team eintreten?
Wenn Sie Deutschkenntnisse haben, mit Windows 10, Microsoft Office, VNC, RDP und TeamViewer vertraut sind, Befehlszeile starten können, ipconfig, ping oder tracert ausführen, Active Directory im Griff haben, dann sind Sie für uns der/die Richtige!
- Helfen Sie Benutzern in der ersten Servicedesk-Supportlinie, indem Sie per Telefon oder per E-Mail gemeldete Probleme beheben.
- Sie analysieren, beheben und beseitigen Störungen und Fehler
- Erfassen, Dokumentieren und Verwalten von Aufgaben im Registrierungssystem
- Kommunikation mit der zweiten und dritten Unterstützungslinie
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen des Unternehmens
- Aktualisierungsdokumentation: Vorfalldatenbank, Wissensdatenbank und Hardwarebasis
- Aktive Beteiligung an der Erstellung und Implementierung neuer IT-Lösungen
- Vollzeit beziehungsweise Teilzeitarbeit (Der Arbeitsplan kann angepasst werden).
- Arbeit in einem Unternehmen, das sich auf dem Markt etabliert hat.
- Notwendige Arbeitsmittel (Business-Laptop, Telefon)
- Möglichkeit, neue Fähigkeiten zu entwickeln und zu erwerben
- Fantastische Arbeitsklima in einem auf Professionalität ausgerichteten Umfeld
- Angepasste Vergütung und weitere Vorzüge (einschließlich Sport- und Freizeitpässe, Zugang zu privater medizinischer Versorgung, Prämien)
