Manpower to światowy lider w dziedzinie HR o ponad 60-cio letniej tradycji. Nasza firma jest obecna w 82 krajach, na terenie Polski mamy 50 oddziałów. Współpracujemy z 400 000 klientów rocznie, w tym małymi i średnimi przedsiębiorstwami ze wszystkich sektorów, a także największymi światowymi korporacjami. Nasze usługi obejmują pracę tymczasową, rekrutację pracowników stałych, zatrudnienie zewnętrzne oraz doradztwo personalne. Obecnie dla jednego z naszych Klientów poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
IT Help Desk Specialist z jęz. włoskim i angielskim
Praca Stała
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: HDW/076/BDP
Zadania:
- pierwsza linia wsparcia IT dla pracowników sklepów, centrali i centrów dystrybucyjnych firmy
- pierwsza linia wsparcia IT dla Customer Service Center
- współpraca z II linią wsparcia
- wsparcie w tworzeniu dokumentów i manuali
- testowanie systemu, aplikacji
- rekomendowanie zmian usprawniających działania
- współpraca z zewnętrznymi partnerami firmy i innymi działami
- biegła znajomość języka włoskiego (warunek konieczny)
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego (warunek konieczny)
- szeroka wiedza z zakresu IT (najchętniej wykształcenie kierunkowe)
- zorientowanie na klienta, empatia
- wysokie umiejętności komunikacyjne
- mile widziana znajomość SAP
- umiejętność analitycznego myślenia
- kreatywne poszukiwanie rozwiązań w sytuacjach problemowych
- mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku (możliwość objęcia stanowiska Senior)
- możliwość zdobycia ciekawego doświadczenia w międzynarodowej firmie
- pracę pełną wyzwań w dynamicznym środowisku
- możliwość rozwoju i awansu
- atrakcyjne wynagrodzenie i dodatkowe benefity
- nowoczesne biuro w Centrum Warszawy
