IT Helpdesk Consultant
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: 2018/08/Helpdesk
O nas
- Świadczymy usługi IT dla międzynarodowych firm telekomunikacyjnych, finansowych oraz mediów cyfrowych
- Klienci cenią nas za dobrą znajomość rynku, wysoką jakość usług oraz rzetelność
- Nasze zespoły wyróżniają się zaangażowaniem i pasją z jaką realizujemy każde przedsięwzięcie
- Oferujemy elastyczne warunki pracy, umożliwiające połączenie celów zawodowych z życiem prywatnym
O Tobie
- Posiadasz podstawową wiedzę dotyczącą zagadnień z obszaru komputerów i programów komputerowych
- Dobrze znasz aplikacje pakietu MS Office
- Posiadasz zdolność analitycznego myślenia
- Znasz język angielski na poziomie minimum B2
- Posiadasz doświadczenie na podobnym stanowisku
- Chcesz się uczyć i rozwijać
Nasza Propozycja dla Ciebie
- Do Twoich zadań należeć będzie zdalne oraz bezpośrednie wspieranie użytkowników w ramach I linii wsparcia w podległym obszarze (obsługa połączeń telefonicznych/e-maili, rozwiązywanie zgłaszanych problemów, rozwiązywanie i eskalacja incydentów oraz awarii informatycznych, wspieranie procesu zarządzania problemami, rozwój i utrzymanie bazy wiedzy)
- Zaoferujemy współpracę w dogodnym dla Ciebie modelu, w oparciu o umowę o pracę lub kontrakt B2B
- Zapewnimy atrakcyjne wynagrodzenie zależne od Twojego doświadczenia, umiejętności oraz odpowiedzialności
- Będziemy wspierać Twój rozwój zawodowy, oferując miejsce w kolejnych interesujących projektach oraz pomagając Ci w optymalizacji Twojej ścieżki rozwoju