EPCM to zespół konsultantów executive search prowadzących rekrutacje na kluczowe pozycje w wiodących firmach z branży budowlanej oraz nieruchomości. Koncentrujemy się na takich obszarach jak branża deweloperska, nieruchomości, budownictwo, projektowanie i architektura oraz usługi konsultingowe. Jesteśmy partnerem biznesowym dla wiodących organizacji na rynku. Budując relacje z Kandydatami, bazujące na otwartości i zaufaniu, rozpatrujemy potencjał każdej osoby zarówno pod kątem wszystkich prowadzonych rekrutacji oraz przyszłych potrzeb naszych Klientów.
Międzynarodowa firm zatrudniająca ponad 300 osób w Polsce w kilku oddziałach poszukuje kluczowej osoby do działu wsparcia IT.
IT HelpDesk Support Specialist
Miejsce pracy: Warszawa
Opis zadań:
- pierwsza linia w zakresie wparcia pracowników firmy we wszystkich kwestiach związanych z IT
- wspieranie współpracowników poprzez kontakty telefoniczne, mailowe
- obsługa, konfiguracja i administracja serwerów pocztowych, oprogramowania, sprzętu zalogowanych użytkowników
- monitoring i kontrola rejestrowanych zgłoszeń
- wdrażanie nowych rozwiązań usprawniających działanie sprzętu, systemów i sieci
- samodzielne diagnozowanie i rozwiązywanie problemów
- współpraca z działem IT poza Polską
Wymagania:
- doświadczenie na podobnym stanowisku
- wykształcenie kierunkowe wyższe lub w trakcie studiów
- znajomość języka angielskiego na poziomie dobrym
- komunikatywność, umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów
- kultura osobista
- Umiejętność budowania i zarządzania relacjami z najemcami
Oferta:
- Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie
- Atrakcyjne wynagrodzenie > 5000 PLN brutto
- Pakiet socjalny – opieka medyczna, ubezpieczenie, dodatkowe benefity