Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista IT / Specjalistka IT

    Instytut Automatyki Systemów Energetycznych Sp. z o.o.   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zakres obowiązków: Zarządzanie infrastrukturą serwerową od doboru sprzętu po jego instalację. Konfigurowanie i optymalizacja sieci lokalnych LAN. Zapewnienie bezpieczeństwa cyfrowego poprzez wdrażanie odpowiednich procedur. Serwisowanie warstwy hardware i software oraz nadzór nad...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT

    Klient portalu Praca.pl   Zielona Góra, ul. Elektronowa 1​​    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    9 godz.
    wsparcie użytkowników w zakresie sprzętu i oprogramowania, diagnozowanie oraz usuwanie usterek sprzętu IT, instalacja i aktualizacja oprogramowania, konfiguracja oraz relokacja sprzętu i infrastruktury IT między lokalizacjami, monitorowanie stanu technicznego urządzeń oraz bieżące prace serwisowe.
  • Technik / Techniczka w Dziale Obsługi Techniczno-Administracyjnej Centrum Symulacji Medycznej

    Uniwersytet Medyczny w Lublinie   Lublin    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    11 godz.
    Dlaczego warto? Dołączysz do zespołu jednej z wiodących uczelni medycznych w Polsce, łączącej tradycję z nowoczesnym podejściem do nauki, edukacji i komunikacji. Pracując w Centrum Symulacji Medycznej będziesz mieć realny wpływ na jakość kształcenia przyszłych lekarzy i...
  • Informatyczka / Informatyk ds. Lokalnej Obsługi Użytkownika

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Częstochowa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Miejsce pracy: Zabrze, Częstochowa Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów informatycznych, prowadzenie diagnostyki stanu urządzeń IT, wdrażanie nowych aktualizacji oprogramowania, relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami,...
  • Informatyczka / Informatyk ds. Lokalnej Obsługi Użytkownika

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Zabrze    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Miejsce pracy: Zabrze, Częstochowa Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów informatycznych, prowadzenie diagnostyki stanu urządzeń IT, wdrażanie nowych aktualizacji oprogramowania, relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami,...
  • Serwisant IT (K/M) / Młodszy Serwisant IT (K/M)

    Akte sp. z o.o.   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   32 - 37 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska: diagnoza i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; instalacja i konfiguracja komputerów, drukarek, systemów Windows (również w domenie AD) konfiguracja urządzeń sieciowych i zarządzanie siecią (np. VLAN / NAT / Firewall / VPN) zdalne wsparcie techniczne dla...
  • Koordynator / Koordynatorka Wsparcia Technicznego

    WANZL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ   Nadarzyn, k/Warszawy    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: Koordynowanie zgłoszeń serwisowych – od przyjęcia do rejestracji w systemie. Udzielanie wsparcia technicznego klientom, pracownikom serwisu oraz partnerom zewnętrznym. Konfigurowanie urządzeń elektronicznych wykorzystywanych w systemach kontroli dostępu. Organizacja...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Centrum Rozwoju Szkół Wyższych Merito Sp. z o.o.   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zakres obowiązków: Obsługa serwisowa pracowników. Rozwijanie i utrzymywanie bieżącej infrastruktury firmy w zakresie pracowniczego sprzętu informatycznego. Dbanie o bezpieczeństwo informatyczne tego sprzętu oraz o stosowanie polityk dotyczących sprzętu i oprogramowania. Bieżąca pomoc w...
  • Specjalista IT

    MONNARI TRADE S.A.   Łódź, ul. Rzgowska 30    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zakres obowiązków: Zapewnianie bieżącego wsparcia technicznego dla użytkowników końcowych (zdalnie oraz na miejscu) w zakresie systemów sprzedażowych, księgowych oraz aplikacji biurowych. Obsługa zgłoszeń IT w ramach pierwszej linii wsparcia (1st Line Support), w tym diagnozowanie i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Praca.pl   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zakres obowiązków: Bieżące wsparcie techniczne dla pracowników (Helpdesk) i obsługa portalu pracowniczego; Konfiguracja, utrzymanie i rozwój firmowego sprzętu oraz oprogramowania; Egzekwowanie polityk bezpieczeństwa IT i standardów korzystania ze sprzętu; Administrowanie wybranymi...
Zobacz więcej ofert pracy

IT Product Support Specialist

CPL JOBS Sp. z o.o.
Wrocław
praca stacjonarna
3625 dni temu
IT Product Support Specialist
Miejsce pracy: Wrocław
Nr ref.: JO-1602-325476xxx

Cpl Jobs is a part of the larger European recruitment and HR services group, Cpl Resources. We help the greatest talents to develop their careers and enable leading companies on the Polish and European market to find the best professionals.

For our Client, dynamic global IT company, we are looking for: IT Product Support Specialist

Job Description:

  • Providing support for business clients via phone, e-mail or chat;
  • Verifying client’s identity, creating cases in the incident managements system and resolving technical issues;
  • Recording the customer’s inquiry and initiating the escalation process when an issue cannot be resolved with available resources;
  • Promotes and maintains a high quality, professional, service-oriented company image among users and team;
  • Continues to develop application knowledge in specific product suite and operating environment and technologies;
  • Understanding customer concerns and address then effectively.

Job Requirements:

  • Experience in related industry or software/technical support;
  • Possesses working knowledge of assigned product and basic knowledge of operating environments;
  • Advanced problem solving and analytic skills;
  • Very good communication skills;
  • Data recovery operation and troubleshooting;
  • Very good German or French and English.

Our client offers:

  • Competitive salary;
  • Benefits package (private medical insurance, Multisport card);
  • Possibility to learn new technologies;
  • Interesting projects in dynamic environment;
  • Covering all employee travel expenses.
Zastrzegamy sobie możliwość odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje.

Agencja wpisana do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod numerem 4061.

www.cpljobs.pl

Prosimy o umieszczenie w CV następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na administrację, przetwarzanie i przechowywanie moich danych osobowych przez CPL Jobs Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 02-001, Al. Jerozolimskie 81, REGON 142578192, NIP 7010256845 (dalej: CPL Jobs) w celach związanych z procesami rekrutacji w tym na udostępnienie moich danych przyszłemu pracodawcy na rzecz którego działa CPL Jobs oraz w celu ustalenia warunków przed zawarciem umowy o pracę. Zgoda obejmuje przetwarzanie danych osobowych przez CPL Jobs również po zakończeniu rekrutacji w celu przedstawiania kolejnych propozycji zatrudnienia i może być w każdej chwili odwołana. CPL Jobs informuje, że dane mogą być udostępnione innym podmiotom grupy CPL na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jednocześnie oświadczam, że wszystkie dane, które są włączone do CV i podania o pracę zostały dostarczone do firmy CPL Jobs dobrowolnie i są one prawdziwe. Przyjmuję do wiadomości, że dane osobowe usunięte zostaną przez CPL Jobs niezwłocznie w sytuacji odwołania przeze mnie zgody, a także w sytuacji gdy nie będzie możliwa aktualizacja moich danych. Firma CPL Jobs poinformowała mnie o prawie wglądu do własnych danych osobowych, oraz prawie żądania ich aktualizacji. Przyjmuję do wiadomości, iż dane potencjalnego pracodawcy zostaną mi udostępnione po zweryfikowaniu przez CPL Jobs kwalifikacji zawartych w moich dokumentach aplikacyjnych."
 

Podobne oferty

  • Specjalista IT / Specjalistka IT

    Instytut Automatyki Systemów Energetycznych Sp. z o.o.   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zakres obowiązków: Zarządzanie infrastrukturą serwerową od doboru sprzętu po jego instalację. Konfigurowanie i optymalizacja sieci lokalnych LAN. Zapewnienie bezpieczeństwa cyfrowego poprzez wdrażanie odpowiednich procedur. Serwisowanie warstwy hardware i software oraz nadzór nad...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT

    Klient portalu Praca.pl   Zielona Góra, ul. Elektronowa 1​​    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    9 godz.
    wsparcie użytkowników w zakresie sprzętu i oprogramowania, diagnozowanie oraz usuwanie usterek sprzętu IT, instalacja i aktualizacja oprogramowania, konfiguracja oraz relokacja sprzętu i infrastruktury IT między lokalizacjami, monitorowanie stanu technicznego urządzeń oraz bieżące prace serwisowe.
  • Technik / Techniczka w Dziale Obsługi Techniczno-Administracyjnej Centrum Symulacji Medycznej

    Uniwersytet Medyczny w Lublinie   Lublin    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    11 godz.
    Dlaczego warto? Dołączysz do zespołu jednej z wiodących uczelni medycznych w Polsce, łączącej tradycję z nowoczesnym podejściem do nauki, edukacji i komunikacji. Pracując w Centrum Symulacji Medycznej będziesz mieć realny wpływ na jakość kształcenia przyszłych lekarzy i...
  • Informatyczka / Informatyk ds. Lokalnej Obsługi Użytkownika

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Częstochowa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Miejsce pracy: Zabrze, Częstochowa Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów informatycznych, prowadzenie diagnostyki stanu urządzeń IT, wdrażanie nowych aktualizacji oprogramowania, relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami,...
  • Informatyczka / Informatyk ds. Lokalnej Obsługi Użytkownika

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Zabrze    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Miejsce pracy: Zabrze, Częstochowa Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów informatycznych, prowadzenie diagnostyki stanu urządzeń IT, wdrażanie nowych aktualizacji oprogramowania, relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami,...
  • Serwisant IT (K/M) / Młodszy Serwisant IT (K/M)

    Akte sp. z o.o.   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   32 - 37 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska: diagnoza i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; instalacja i konfiguracja komputerów, drukarek, systemów Windows (również w domenie AD) konfiguracja urządzeń sieciowych i zarządzanie siecią (np. VLAN / NAT / Firewall / VPN) zdalne wsparcie techniczne dla...
  • Koordynator / Koordynatorka Wsparcia Technicznego

    WANZL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ   Nadarzyn, k/Warszawy    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: Koordynowanie zgłoszeń serwisowych – od przyjęcia do rejestracji w systemie. Udzielanie wsparcia technicznego klientom, pracownikom serwisu oraz partnerom zewnętrznym. Konfigurowanie urządzeń elektronicznych wykorzystywanych w systemach kontroli dostępu. Organizacja...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Centrum Rozwoju Szkół Wyższych Merito Sp. z o.o.   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zakres obowiązków: Obsługa serwisowa pracowników. Rozwijanie i utrzymywanie bieżącej infrastruktury firmy w zakresie pracowniczego sprzętu informatycznego. Dbanie o bezpieczeństwo informatyczne tego sprzętu oraz o stosowanie polityk dotyczących sprzętu i oprogramowania. Bieżąca pomoc w...
  • Specjalista IT

    MONNARI TRADE S.A.   Łódź, ul. Rzgowska 30    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zakres obowiązków: Zapewnianie bieżącego wsparcia technicznego dla użytkowników końcowych (zdalnie oraz na miejscu) w zakresie systemów sprzedażowych, księgowych oraz aplikacji biurowych. Obsługa zgłoszeń IT w ramach pierwszej linii wsparcia (1st Line Support), w tym diagnozowanie i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Praca.pl   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zakres obowiązków: Bieżące wsparcie techniczne dla pracowników (Helpdesk) i obsługa portalu pracowniczego; Konfiguracja, utrzymanie i rozwój firmowego sprzętu oraz oprogramowania; Egzekwowanie polityk bezpieczeństwa IT i standardów korzystania ze sprzętu; Administrowanie wybranymi...