IT Service Operations Manager

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.

Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.

On behalf of our Client, the global law firm, we are currently looking for IT Service Operations Manager who will join a team in new Global Services Center in Warsaw.

The chosen candidate will be responsible for leading the team of Technical Support Specialists who will take care of support and provide solutions to the business.

To be successful in this role you should have 3+ years of professional experience on similar position (supervisor). The ideal candidate should manage the performance to achieve SLA’s, lead day to day operation. As you are expected to develop and maintain strong relationship with customers and other teams, you should have an excellent communication skills both in Polish and English. An excellent task management skills and previous leadership experience are a must. What is more, the Candidate should be flexible and willing to work on shifts.

Our Client offers interesting job in professional and multinational company with the office located in the center of Warsaw. Attractive salary and wide range of additional benefits are also provided.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r., Dz. U. Nr 101, poz. 926 ze zm.” Numer w rejestrze agencji zatrudnienia: 361 hays.pl