Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
IT Support Specialist - 2nd line
Job location: Gliwice
Nr ref.: 7-10-38568/PC
Naszym klientem jest spółka IT Services odpowiadająca za wsparcie techniczne w ramach międzynarodowej grupy kapitałowej.
W związku z rozwojem działu poszukujemy kandydatów na stanowisko Support Specialst.
Zakres obowiązków:
W związku z rozwojem działu poszukujemy kandydatów na stanowisko Support Specialst.
Zakres obowiązków:
- monitoring sieci, aplikacji oraz systemów serwerowych
- administracja systemami informatycznymi oraz aplikacjami
- świadczenie zdalnego wsparcia użytkowników
- analiza i rozwiązywanie incydentów
- uczestnictwo w międzynarodowych projektach, współpraca z trzecią linią wsparcia oraz zewnętrznymi vendorami
- wykonywanie pracy zgodnie z zaimplementowanymi procesami ITIL
Requirements:
- wyższe wykształcenie (preferowane techniczne)
- minimum roczne doświadczenie w obszarze wsparcia technicznego
- preferowana umiejętność diagnozowania i lokalizowania problemów sieciowych oraz wiedza w obszarze systemów serwerowych (Windows Server, Linux) i wirtualizacji
- atutem będzie doświadczenie w dziale monitoringu
- znajomość języka angielskiego na dobrym poziomie, umożliwiającym swobodną komunikację
- gotowość do pracy zmianowej oraz dyżurów weekendowych
- certyfikaty techniczne będą dodatkowym atutem
Benefits:
- stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
- wynagrodzenie podstawowe plus bardzo atrakcyjny system premiowy
- możliwość rozszerzania swojej wiedzy poprzez szkolenia wewnętrzne
- dofinansowanie certyfikacji
- pakiet socjalny (opieka zdrowotna, karta multisport, ZFŚŚ)
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".
