Twoją rolą będzie: Wsparcie w opracowywaniu i aktualizacji standardów utrzymaniowych i technologicznych w działach IT Grupy LUX MED. Utrzymywanie i aktualizacja dokumentacji procesowej, procedur oraz standardów IT. Współpraca z zespołami IT, biznesem oraz liniami wsparcia L1 i L2 w zakresie...
Wymiar czasu pracy: 1 etat Zatrudnienie: umowa o pracę Termin składania podań: 25.11.2026 Oferta jest skierowana do osób wszystkich płci. Osoba przyjęta do pracy może określić formę nazwy stanowiska zgodnie z płcią preferowaną.
Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
Opis stanowiska: Nadzór, utrzymanie oraz ciągłe monitorowanie sprawności środowiska serwerowego, sieciowego i systemów operacyjnych. Gwarantowanie bezawaryjnej pracy środowiska IT poprzez szybkie eliminowanie incydentów oraz analizę wskaźników wydajności. Implementowanie procedur...
Twój zakres obowiązków: Wsparcie techniczne użytkowników w ramach service desk; Rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; Instalacja, konfiguracja oprogramowania i sprzętu komputerowego; Szkolenie użytkowników z zakresu korzystania z systemów informatycznych; Współpraca z...
Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
IT Support Specialist with German or French
Job location: Kraków
Nr ref.: 6-13-44489/PC
Currently for our Client well-known company working in BPO sector we are looking for a candidate for position of IT Support Specialist with German or French. Are you interested in boost your career and work with language - Apply!
Responsibilities:
Providing support for foreign client in accordance with the standards adopted in the company (via telephone and email)
Diagnosing and resolving client's issues related to Software and hardware
Supporting team in daily activities
Requirements:
Very good written and spoken one of the language German/French
Good knowledge of English is a must
Knowledge of MS Excel and Office and usage of electronic mail systems
Ability to work well with clients to maintain high level of customer satisfaction
Ability to respond to customer needs quickly and thoroughly
Self-starter who enjoys working in multinational environment
Very good communication skills and superior listening skills
Benefits:
Competitive salary
Social benefits e.g. private healthcare
Clear career development possibilities
Stable conditions of employment
Recruitment Agency No. 812
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".
Twoją rolą będzie: Wsparcie w opracowywaniu i aktualizacji standardów utrzymaniowych i technologicznych w działach IT Grupy LUX MED. Utrzymywanie i aktualizacja dokumentacji procesowej, procedur oraz standardów IT. Współpraca z zespołami IT, biznesem oraz liniami wsparcia L1 i L2 w zakresie...
Wymiar czasu pracy: 1 etat Zatrudnienie: umowa o pracę Termin składania podań: 25.11.2026 Oferta jest skierowana do osób wszystkich płci. Osoba przyjęta do pracy może określić formę nazwy stanowiska zgodnie z płcią preferowaną.
Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
Opis stanowiska: Nadzór, utrzymanie oraz ciągłe monitorowanie sprawności środowiska serwerowego, sieciowego i systemów operacyjnych. Gwarantowanie bezawaryjnej pracy środowiska IT poprzez szybkie eliminowanie incydentów oraz analizę wskaźników wydajności. Implementowanie procedur...
Twój zakres obowiązków: Wsparcie techniczne użytkowników w ramach service desk; Rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; Instalacja, konfiguracja oprogramowania i sprzętu komputerowego; Szkolenie użytkowników z zakresu korzystania z systemów informatycznych; Współpraca z...