specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 6 000 - 8 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
13 godz.
Opis stanowiska Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni) Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej; Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie...
Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy), Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią, Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony), Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników, Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na...
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat
3 dni
Telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń. Wstępna diagnoza problemów oraz zdalne wsparcie użytkowników. Pomoc przy konfiguracji komputerów i urządzeń. Udzielanie prostych instrukcji dot. programów i systemów. Współpraca z zespołem IT przy trudniejszych sprawach. Obsługa...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Zakres obowiązków: udzielanie wsparcia technicznego pierwszej i drugiej linii dla użytkowników w języku włoskim, rejestrowanie, kategoryzowanie i priorytetyzowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym, współpraca z zespołami technicznymi w celu szybkiego rozwiązywania problemów klientów,...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWarszawa
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid pełny etat
11 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: Wsparcie techniczne dla Klientów z segmentu usług B2B, 24/7/365 Nadzór sieciowy serwisów Klienckich Współpraca z operatorami, poddostawcami i działami technicznymi wew. struktury firmy. Monitoring sieciowy oraz serwisów Klienckich. Procesy utrzymania...
Poczta Polska S.A.Sprawdzona firmaKatowice, ul. Oddziałów Młodzieży Powstańczej 7
praca stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat
12 godz.
Miejsce pracy: Katowice, ul. Oddziałów Młodzieży Powstańczej 7 Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, praca zmianowa Twoje zadania: telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie w systemie zgłoszeń od pracowników firmy, wstępna diagnoza problemów technicznych oraz zdalne wsparcie...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid pełny etat
1 dni
Obsługa zgłoszeń technicznych klientów biznesowych w trybie 24/7; Stały nadzór nad działaniem sieci i usług teleinformatycznych; Reagowanie na incydenty oraz eskalacja problemów technicznych; Współdziałanie z zespołami wewnętrznymi i zewnętrznymi partnerami; Utrzymywanie ciągłości...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
(obsługa IT, konfiguracja sprzętu i oprogramowania, wsparcie użytkowników) Rodzaj pracy: pełny etat (umowa o pracę lub umowa zlecenie), elastyczny czas pracy. Firma widziszwszystko Sp. z o.o. oferuje usługi satelitarnego monitorowania pojazdów – system widziszwszystko. Zajmujemy się...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 dni
Kluczowe Zadania: Wsparcie użytkowników: Bieżące wsparcie techniczne użytkowników końcowych (w tym obsługa systemów Windows, Office 365, Comarch Optima). Stanowisko pracy: Wstępna konfiguracja komputerów oraz przygotowanie stanowisk pracy. Administracja i Ewidencja: Instalacja,...
Avenga is a global IT and digital transformation champion. We deliver strategy, customer experience, solution engineering, managed services, software products and outsourcing services like: staff augmentation, team leasing and permanent employment.
Together, we are more than 2500 professionals with over 20 years of experience. We are present in Europe, Asia and the USA.
IT Support Specialist
Miejsce pracy: Rzeszów
Nr ref.: DK/L1S/WAW/11
Avenga jest światowym ekspertem w obszarze IT i transformacji cyfrowej.
W ramach linii Transforming Industries świadczymy szeroką gamę usług – od doradztwa strategicznego, usług związanych z customer experience, projektowaniem rozwiązań, po tworzenie oprogramowania. W ramach obszaru Avenga IT Professionals oferujemy outsourcing najwyższej klasy specjalistów w trzech modelach współpracy: staff augmentation, team leasing i rekrutacje stałe.
Łączymy kreatywność i innowacyjność z umiejętnością szybkiej realizacji kompleksowych projektów nastawionych na uzyskanie wymiernych korzyści oczekiwanych od dużego dostawcy rozwiązań IT.
Avenga to ponad 2500 profesjonalistów i 20-letnie doświadczenie w realizacji projektów IT.
Jesteśmy obecni w Europie, Azji i USA. W Polsce działamy od 2004 roku (poprzednio pod nazwą IT Kontrakt).
Responsibilities
Oversight on requests for system
Triaging, communication and documentation of requests
Creation and Ownership/Maintenance of Hypercare/Level 1 Support Handbook
Answering user enquiries on how to use the application, also in conjunction with Basecamp 2.0, the Enterprise Recipe Management (some business knowledge required)
Investigation of defects etc.
Defect Management (Exploratory Application testing to verify software quality / implementation of user stories)
Coordination with Level 2 support for installations of hotfixes etc.
Requirements
At least 2-3 years of experience for example as IT Business Analyst, System or Application Support in a similar environment
Understanding of lean agile practices and how to apply them
Experience in CSV and GxP compliant environment
Experience in Excel and analyzing large data sets for root cause analysis of bugs (at least basic VBA knowledge desired)
Experience with Jira Backlogs/Kanban Boards
Understanding of business processes in the manufacturing environment
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 6 000 - 8 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
13 godz.
Opis stanowiska Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni) Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej; Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie...
Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy), Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią, Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony), Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników, Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na...
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat
3 dni
Telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń. Wstępna diagnoza problemów oraz zdalne wsparcie użytkowników. Pomoc przy konfiguracji komputerów i urządzeń. Udzielanie prostych instrukcji dot. programów i systemów. Współpraca z zespołem IT przy trudniejszych sprawach. Obsługa...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Zakres obowiązków: udzielanie wsparcia technicznego pierwszej i drugiej linii dla użytkowników w języku włoskim, rejestrowanie, kategoryzowanie i priorytetyzowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym, współpraca z zespołami technicznymi w celu szybkiego rozwiązywania problemów klientów,...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWarszawa
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid pełny etat
11 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: Wsparcie techniczne dla Klientów z segmentu usług B2B, 24/7/365 Nadzór sieciowy serwisów Klienckich Współpraca z operatorami, poddostawcami i działami technicznymi wew. struktury firmy. Monitoring sieciowy oraz serwisów Klienckich. Procesy utrzymania...
Poczta Polska S.A.Sprawdzona firmaKatowice, ul. Oddziałów Młodzieży Powstańczej 7
praca stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat
12 godz.
Miejsce pracy: Katowice, ul. Oddziałów Młodzieży Powstańczej 7 Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, praca zmianowa Twoje zadania: telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie w systemie zgłoszeń od pracowników firmy, wstępna diagnoza problemów technicznych oraz zdalne wsparcie...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid pełny etat
1 dni
Obsługa zgłoszeń technicznych klientów biznesowych w trybie 24/7; Stały nadzór nad działaniem sieci i usług teleinformatycznych; Reagowanie na incydenty oraz eskalacja problemów technicznych; Współdziałanie z zespołami wewnętrznymi i zewnętrznymi partnerami; Utrzymywanie ciągłości...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
(obsługa IT, konfiguracja sprzętu i oprogramowania, wsparcie użytkowników) Rodzaj pracy: pełny etat (umowa o pracę lub umowa zlecenie), elastyczny czas pracy. Firma widziszwszystko Sp. z o.o. oferuje usługi satelitarnego monitorowania pojazdów – system widziszwszystko. Zajmujemy się...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 dni
Kluczowe Zadania: Wsparcie użytkowników: Bieżące wsparcie techniczne użytkowników końcowych (w tym obsługa systemów Windows, Office 365, Comarch Optima). Stanowisko pracy: Wstępna konfiguracja komputerów oraz przygotowanie stanowisk pracy. Administracja i Ewidencja: Instalacja,...
