TeamQuest jest polską, dynamicznie rozwijającą się firmą, od ponad 10 lat zajmującą się kompleksowymi usługami doradztwa personalnego, w szczególności w rekrutacji specjalistów IT.
Nasz Klient to specjalistyczna firma informatyczna, oferująca rozwiązania z szeroko rozumianego obszaru zarządzania IT, a w szczególności z obszarów:
* Zarządzanie usługami wg ITIL (Services Management),
* Transformacja cyfrowa (Digital Transformation),
* Doradztwo i specylistyczne szkolenia
* Rozwój Aplikacji (Application Delivery).
Firma oferuje rozwiązania wiodących światowych producentów oprogramowania, jest Partnerem takich liderów światowych rozwiązań, jak ServiceNow (Enterprise Service Management) czy Automation Anywhere (Robotic Process Automation).
Obecnie do swojego zespołu poszukują osoby na stanowisko:
ITSM Technical Consultant - Regular (ServiceNow)
MIASTO Warszawa
Nr ref.: 39490#20040033
Zakres obowiązków:
- Udział w analizie wymagań funkcjonalnych systemów klasy ITSM
- Konfiguracja, implementacja i wdrażanie systemów klasy ITSM na środowisku u Klienta
- Przeprowadzanie szkoleń dla Klienta końcowego
- Stosowanie dobrych praktyk w celu efektywnej i właściwej implementacji produktu z zadanego zakresu
Wymagania:
- Minimum roczne doświadczenie we wdrażaniu systemów klasy ITSM
- Znajomość środowiska MS Windows i Active Directory, na poziomie umożliwiającym konfigurację i instalację systemów klasy ITSM
- Znajomość technologii baz danych MS SQL lub Oracle
- Umiejętność pracy w trybie projektowym
- Znajomość języka angielskiego na poziomie średnio-zaawansowanym (w stopniu pozwalającym na komunikację i pracę z dokumentacją produktową)
Dodatkowe atuty:
- Znajomość systemu CA Service Desk Manager lub ServiceNow
- Umiejętność programowania w językach JavaScript, HTML/CSS
- Umiejętność implementacji integracji w oparciu WS
- Certyfikat ITIL Foundation (lub wyższy)
Oferujemy:
- Wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia i umiejętności
- Zatrudnienie w oparciu o:
- umowę B2B z płatnym urlopem
- umowę o pracę
- Premie uznaniowe
- Pakiet benefitów opłacanych przez pracodawcę:
- Pakiet medyczny
- Karta MultiSport
- Ubezpieczenie na życie
- Szeroki pakiet szkoleń krajowych i zagranicznych;
- Pracę w otwartym i rozrywkowym zespole ludzi tworzących przyjazną atmosferę pracy
- Możliwości rozwoju i wdrażania własnych pomysłów w oparciu o najnowsze dostępne technologie
- Praca stacjonarna w biurze w Warszawie z możliwością okazjonalnej pracy zdalnej - do uzgodnienia