Będąc na bieżąco z innowacjami w programowaniu, od 12 lat dostarczamy inspirujące rozwiązania dla klientów z całego świata. Dzięki kreatywności i pasji do kodowania zrealizowaliśmy już ponad 1200 projektów opartych na najnowszych technologiach. Działamy jako zespół, wzajemnie wspierając się i dzieląc swoją wiedzą. Tworzymy oprogramowanie szyte na miarę, spełniając potrzeby naszych klientów. Zaufało nam już ponad 800 firm i z każdym projektem jest ich coraz więcej. Chcemy nadawać rytm międzynarodowemu rynkowi IT. Do tego potrzebni są wyjątkowi pracownicy z wizją, pasją i energią. Dołącz do naszego zespołu!
Junior Helpdesk Specialist
Miejsce pracy: Warszawa
Obowiązki
- Przygotowywanie nowych stanowisk pracy oraz wsparcie techniczne wszystkich pracowników
- Instalacja oraz konfiguracja oprogramowania (Windows, Linux)
- Konfiguracja i zarządzanie drukarkami sieciowymi
- Konfiguracja telefonów komórkowych (Android, iOS)
- Zakup i zamawianie sprzętu, przyjmowanie zgłoszeń o potrzebach sprzętowych firmy oraz sumienne prowadzenie systemu inwentaryzacyjnego
- Wsparcie administratorów systemowych
- Przestrzeganie oraz dbanie o wewnętrzną politykę bezpieczeństwa firmy
- Pomoc przy organizacji firmowych szkoleń, spotkań, wystąpień oraz eventów (wewnętrznych oraz zewnętrznych)
Wymagania
- Doświadczenie na podobnym stanowisku
- Dobra znajomość budowy komputerów desktopowych i laptopów
- Dobra znajomość środowisk Windows/Linux
- Podstawowa znajomość zagadnień sieciowych
- Podstawowa znajomość technologii VoIP (Skype), issue trackerów (Redmine) oraz Git’a
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
- Umiejętności przekazywania wiedzy oraz telefonicznego rozwiązywania problemów
Szczegóły oferty
- Polcode to przede wszystkim pasja do IT. Twoje zadania będą zróżnicowane, co tworzy szerokie pole do popisu w ich realizacji.
- Indywidualna ścieżka kariery i jasny system wynagrodzeń. W każdej chwili z łatwością możesz sprawdzić, jakie skille technologiczne musisz poprawić, aby awansować. Możesz również wybrać dogodny dla siebie kierunek rozwoju (administracja serwerami, praca dla klientów lub programowanie).
- Lubimy wymieniać się wiedzą i wzajemnie wspierać, dlatego oferujemy naszym pracownikom dofinansowania do certyfikatów, programy szkoleniowe, wyjazdy na konferencje w Polsce i na świecie oraz wiele, wiele innych. Dysponujemy również biblioteką firmową oraz zapewniamy dostęp do platform szkoleniowych Polcode.
- W Polcode możesz rozwijać swoje zainteresowania. Chcesz pisać na naszego bloga lub prowadzić szkolenia z bezpieczeństwa IT dla naszych pracowników? Z pewnością znajdziemy dla Ciebie ciekawe wyzwania!
- Elastyczny czas pracy dopasowany do Twoich potrzeb i możliwość pracy zdalnej (kilka razy w miesiącu).
- Polcode to przede wszystkim ludzie. Spędzamy ze sobą dużo czasu, a integrację urozmaicają nam liczne firmowe eventy i wspólne wyjścia po godzinach pracy.