Junior IT Specialist
Miejsce pracy: Opole
Twoje stanowisko:
- support aplikacji biznesowych
- przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń serwisowych
- rozwiązywanie problemów technicznych
- koordynacja szybkich i właściwych odpowiedzi na zgłoszenia, w tym przekazywanie zapytań i monitorowanie dalszego procesu
- instalacja oraz konfiguracja sprzętu i oprogramowania
- sporządzanie raportów i dokumentacji
Nasze wymagania:
- umiejętność logicznego i analitycznego myślenia
- wiedza z zakresu rozwiązań sieciowych (IP/LAN/WAN)
- dobra znajomość systemów i oprogramowania Microsoft (Windows, Office, Active Directory)
- znajomość języka angielskiego
- komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
- umiejętność tłumaczenia skomplikowanych zagadnień technicznych w sposób przystępny dla użytkowników
- wykształcenie techniczne
- dyspozycyjność do pracy zmianowej w godzinach pomiędzy 8:00 a 18:00 po okresie próbnym
- mile widziane będzie kilkumiesięcznie doświadczenie na podobnym stanowisku
Dla Ciebie:
- ciekawa praca w rozbudowanym ( ponad 50-osobowym) dziale IT lidera branży turystycznej w Polsce
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę i szereg benefitów: znaczne dofinansowanie wakacji w atrakcyjnych miejscach dla Ciebie i Twoich bliskich; dofinansowanie karty Multisport, prywatnej opieki zdrowotnej i ubezpieczenia na życie
- duża doza samodzielności i możliwość realizacji własnych pomysłów
- praca w pełnym wymiarze godzin, na nowoczesnym sprzęcie w biurze w Centrum Opola
Poznaj
Nowa Itaka Sp. z o.o.
ITAKA powstała w 1989 r. w Opolu i od 2012 roku jest biurem podróży nr 1 w Polsce. W tym czasie wysłaliśmy na wakacje niemal 8 milionów Klientów. Od początku towarzyszyła nam pasja do podróżowania i pokazywania świata innym. Jako pierwsi odkrywaliśmy kraje, których nigdy wcześniej nie proponowali polscy touroperatorzy. Otworzyliśmy ponad 170 salonów firmowych. Kupiliśmy Čedoka – najbardziej rozpoznawalne biuro turystyczne w Czechach. W kilku krajach założyliśmy własne biura incomingowe, po to by dbać o wysoką jakość obsługi na każdym etapie Twojej podróży.