Junior Technical Customer Support
Miejsce pracy: Opole / zdalnie
Pasjonujesz się grami i marzysz o rozpoczęciu kariery w GameDevie? Nie boisz się wyzwań i chcesz rozwinąć skrzydła w firmie o międzynarodowej renomie? Dołącz do #TeamWazdani twórz z nami gry, które podbijają świat!
Wyzwania przed Tobą:
Jako Junior Technical Customer Support będziesz odpowiedzialny za wykonanie codziennych zadań przy obsłudze Platformy przydzielanych przez personel technicznej obsługi klienta – w tym analizę działania, testowanie, monitorowanie, konserwację i konfigurację.
Zadania:
- Wspieranie użytkowników Platformy w ich codziennych zadaniach,
- Rozwiązywanie problemów technicznych,
- Przeprowadzanie testów nowych funkcji,
- Tworzenie krótkich opisów/informacji o produktach i funkcjach,
- Rozwijanie własnych kwalifikacji w potrzebnych w pracy kierunkach.
Oczekiwane umiejętności:
- Dobra znajomość technologii internetowych, biegłość w obsłudze oprogramowania,
- Gromadzenie i przetwarzanie danych, ogólna wiedza o bezpieczeństwie w Internecie,
- Umiejętności analityczne i kreatywność w rozwiązywaniu problemów przy podejściu nieliniowym i wielozadaniowym,
- Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie.
Korzyści dla Ciebie:
- dowolna forma zatrudnienia i elastyczny czas pracy
- atrakcyjne wynagrodzenie i możliwość pracy zdalnej po okresie próbnym
- pakiet atrakcyjnych benefitów – m.in. Multisport i prywatna opieka medyczna
- możliwości rozwoju
- przyjazną atmosferę
- hektolitry dobrej kawy