KIM JESTEŚMY:
- Firmą z prawie 30-letnim doświadczeniem w sprzątaniu dużych obiektów.
- Obsługujemy prestiżowych klientów w całej Polsce.
- Jesteśmy konkurencyjni i korzystamy z innowacyjnych rozwiązań.
- Dbamy o ekologię przez wykorzystywanie najlepszych, dedykowanych indywidualnie dla klienta, maszyn i produktów.
Kierownik ds. Operacji i Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Łódź
Oferujemy:
- Niezależne stanowisko i pełne wyzwań zadania
- Stabilność zatrudnienia (umowa o pracę) plus system bonusowy
- Rozwój w dynamicznej firmie
- Szkolenia oraz kursy doszkalające
- Możliwości awansu i rozwoju kariery
- Narzędzia pracy: auto firmowe, laptop, telefon
- Dodatkowe ubezpieczenie zdrowotne
Obowiązki:
- Koordynacja obsługi klienta i procesów operacyjnych
- Nadzór nad jakością pracy i terminowością
- Rekrutacja i zarządzanie zespołem
- Utrzymywanie relacji z klientami
- Prowadzenie audytów i wprowadzanie ulepszeń
- Zarządzanie dokumentacją
Wymagania:
- Minimum 2 lata doświadczenia w branży porządkowej lub ochroniarskiej
- Doświadczenie w obsłudze klientów biznesowych
- Biegłość w MS Office
- Prawo jazdy kat. B
- Samodzielność, systematyczność, umiejętność szybkiego decydowania
- Wysoka kultura osobista i umiejętności komunikacyjne
