Kierownik Działu Obsługi Klienta

LSI S.A

Łódź

19 dni temu

Grupa LSI Software S.A. jest wiodącym na rynku polskim producentem oprogramowania dla sektorów
detalicznego, gastronomiczno-hotelarskiego (hospitality), oprogramowania do obsługi obiektów
rekreacyjno-sportowych, a także systemu dla sieci kin.

 

Szukasz pracy w branży kinowej?
Wspieraj z nami działalność sieci kin w Polsce oraz za granicą!

Kierownik Działu Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Łódź

Będziesz odpowiadać za:

  • Zarządzanie oraz koordynacje zespołem wdrożeniowców oraz serwisantów pracujących w obszarze oprogramowania kinowego przy innowacyjnych projektach zagranicznych
    (Strona internetowa produktu: https://positivecinema.com/).
  • Terminowość i jakość realizowanych projektów.
  • Budowanie i podtrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami Firmy oraz pracownikami wewnątrz organizacji.

Zapraszamy Ciebie, jeśli:

  • Posiadasz doświadczenie we wdrażaniu lub serwisowaniu oprogramowania ERP, CRM, księgowego, magazynowego lub innych.
  • Organizacja i koordynacja prac zespołów projektowych nie jest Ci obca.
  • Posiadasz doświadczenie w pracy z wykorzystaniem zwinnych metodyk zarządzania projektami.
  • Administrowałeś serwerami Windows i MS SQL.
  • Jesteś otwarty na poznanie i nauczenie się naszej autorskiej aplikacji.
  • Lubisz pracę z klientem.
  • Znasz język angielski na poziomie swobodnej komunikacji (minimum B2).
  • Jesteś osobą elastyczną lubiącą zmiany i potrafiącą się szybko dostosować do różnych sytuacji.
  • Twoje umiejętności komunikacyjne i interpersonalne są na wysokim poziomie.

Dbamy o:

  • atmosferę i warunki pracy
    • wyjazdy integracyjne
    • wyjścia zespołowe
    • sekcje sportowe
    • salka z szezlongami
    • własna sala kinowa
    • duży parking
  • Twój rozwój zawodowy
    • szkolenia
    • certyfikaty
    • program Młodych Talentów
    • program Lider Wybiera Rozwój
    • duże projekty polskie i międzynarodowe
    • różnorodność technologii
  • Twoje zdrowie i bezpieczeństwo
    • Owocne Poniedziałki
    • Pizza Day
    • Ok System
    • Lux Med
    • ubezpieczenie Aviva, PZU
    • pyszna kawa i herbata
    • elastyczne godziny pracy

Poznaj

LSI Software S.A.

LSI Software S.A. jest wiodącym na rynku polskim producentem oprogramowania dla sektorów detalicznego (retail) i gastronomiczno-hotelarskiego (hospitality). Jesteśmy producentem własnego systemu klasy ERP (Enterprise Resource Planning).

Kierownik ds. Obsługi Klienta to osoba, która nadzoruje pracę personelu biura - Obsługi Klienta oraz dba o wysoki poziom usług świadczonych klientom, a także nadzoruje, aby jakość oferowanych usług/towarów była cały czas podnoszona. Do głównych obowiązków pracownika na tym stanowisku należy, m.in.: zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów, realizacja budżetu działu, kontrola kosztów, ...
Praca Kierownik ds. Obsługi Klienta