Kierownik Działu Obsługi Klienta

Wymagania:

• Preferowane wykształcenie wyższe,
• Doświadczenie w pracy w dziale związanym z obsługą klienta indywidualnego / biznesowego – mile widziana znajomość obszaru związanego z reklamacjami
  i gwarancjami,
• Umiejętność współpracy z klientem i zdolności negocjacyjne,
• Umiejętność analizy danych i bardzo dobrej organizacji pracy,
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem pracowników,
• Znajomość obsługi komputera (pakiet MS Office),
• Zaangażowanie i motywacja do osiągania jak najwyższych standardów i wyników oraz realizacji określonych celów,
• Posiadanie pracowniczej książeczki zdrowia (Sanepid) lub gotowość do jej szybkiego wyrobienia,
• Mile widziana znajomość j. angielskiego na poziomie komunikatywnym

Pracując z nami otrzymasz:

• stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• prywatną opiekę medyczną oraz możliwość ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach,
• dodatkowy dzień wolny w co piątą rocznicę zatrudnienia,
• możliwość rozwoju kwalifikacji zawodowych poprzez szkolenia i kursy,
• pakiet świadczeń socjalnych (m.in. świadczenia świąteczne i urlopowe),
• możliwość przystąpienia do programu MultiSport,
• zniżki pracownicze na zakupy w halach Selgros Cash & Carry i u naszych Partnerów Biznesowych.

*jeśli do tej pory nie uzyskałaś/uzyskałeś prawa do pełnego wymiaru urlopu (26 dni),
a przepracujesz z nami 1 rok kalendarzowy (od 1 stycznia do 31 grudnia) – w kolejnym roku otrzymasz dodatkowe 6 dni wolnego!