Kierownik Działu Obsługi Klienta
Warszawa
PFKW15355
Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy z branży nieruchomości, lidera w swoim sektorze, w związku z dynamicznym rozwojem, poszukujemy osoby na stanowisko Kierownika Działu Obsługi Klienta.
Opis stanowiska / Job description:
- Zarządzanie działem Customer Service, zajmującym się posprzedażową obsługą klienta
- Monitorowanie pracy podległego zespołu
- Motywowanie pracowników
- Przygotowywanie raportów i analiz
- Nadzór nad obsługą reklamacji
- Koordynacja terminarza odbioru mieszkań, podpisywania aktów notarialnych
- Monitorowanie pracy podległego zespołu
- Motywowanie pracowników
- Przygotowywanie raportów i analiz
- Nadzór nad obsługą reklamacji
- Koordynacja terminarza odbioru mieszkań, podpisywania aktów notarialnych
Kogo szukamy / Profile description:
- Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
- Znajomość branży
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- Bardzo dobra znajomość MS Excel
- Wysokie zdolności organizacyjne
- Komunikatywność i otwartość
- Asertywność
- Znajomość branży
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- Bardzo dobra znajomość MS Excel
- Wysokie zdolności organizacyjne
- Komunikatywność i otwartość
- Asertywność
Jak aplikować / How to apply:
