Kierownik Projektu

Orange Polska S.A.

Warszawa

46 dni temu

Kierownik Projektu
Team Warszawa

(umowa na czas określony w celu zastępstwa pracownika)

Jesteśmy nr 1 w rankingu Top Employer Polska – co to oznacza? Mniej więcej tyle, że trudno znaleźć lepszego pracodawcę na rynku. To też pewność, że praca z nami to nie tylko wykonywanie zadań – to wyjątkowa misja poprawiania jakości życia milionów Polaków poprzez rozwiązania telekomunikacyjne.

Nasz Standard
Nasz
Standard
  • Umowa o pracę
  • Rekrutacje wewnętrzne
  • Nowoczesne środowisko pracy
  • Programy rozwojowe i systemy szkoleń
Zadania
Zadania
  • analiza i tworzenie customer insight w oparciu o różne źródła danych, poszukiwanie nowych źródeł wiedzy (CSAT, wyniki operacyjne, trendy rynkowe, benchmarki, itp.) oraz przygotowanie rekomendacji zmian wpływających na doświadczenia klienta B2C
  • szacowanie efektów biznesowych rekomendowanych zmian oraz ocena ich wpływu na doświadczenia klienta
  • uzgadnianie zmian z interesariuszami (ustalanie finalnej rekomendacji, sposobu ich wdrożenia), zdefiniowanie KPIs/miar sukcesu
  • doprowadzenie do zmian przynoszących efekty biznesowe oraz pozytywne doświadczenia klientów
  • całościowe kierowanie projektami od pomysłu do wdrożenia zmiany poprawiającej doświadczenia klienta w punktach styku z Orange
  • analiza i synteza danych z różnych źródeł i prezentowanie ich wyników
  • współpraca z partnerami biznesowymi
  • współpraca na różnych szczeblach organizacji, w tym na poziomie senior managementu
Pasujesz do nas jeżeli
Pasujesz
do nas jeżeli
  • posiadasz minimum 3-5 letnie doświadczenie (poparte sukcesami) w branży technologicznej, konsultingu lub zarządzaniu projektami Customer Experience w obszarze B2C
  • wykazujesz praktyczną znajomość prowadzenia projektów PMI/Agile
  • masz wykształcenie wyższe
  • biegle poruszasz się w aplikacjach MS Office: analiza danych, raportowanie, wyciąganie wniosków, prezentacja wyników
  • posługujesz się językiem angielskim w stopniu biegłym
  • cechuje Cię samodzielność, aktywność i dobra organizacja pracy
  • masz umiejętność budowania atmosfery współpracy, angażowania ludzi w zakresie realizowanych projektów
  • wyróżnia Cię wysoka motywacja i ukierunkowanie na realizację celów biznesowych
  • wnosisz pozytywną atmosferę do zespołu – szukasz sposobów na rozwiązywania problemów
Mamy dla Ciebie
Mamy
dla Ciebie
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Realne wyzwania na co dzień
  • Pracę w ciekawym zespole
  • Kartę sportową
  • Szerokie możliwości rozwoju
Wszystkie benefity znajdziesz na orange.jobs
Zapytaj o szczegóły
Zapytaj
o szczegóły

Poznaj

Orange

Dlaczego warto wybrać Orange?

Jako Orange Polska jesteśmy jednym z największych operatorów telekomunikacyjnych, który zatrudnia pracowników do 20 różnych obszarów. Sukces firmy zawdzięczamy naszym pracownikom, którzy swoim zaangażowaniem i inicjatywą wprowadzają firmę na wyższy poziom.

Dlatego od zawsze dostarczamy możliwości rozwoju – od udziału w projektach ogólnopolskich i międzynarodowych po  szkolenia wewnętrzne oraz możliwość uczestnictwa w społecznościach tematycznych.

Dzięki wspólnej pracy, otwartej komunikacji i przyjacielskim relacjom tworzymy przyszłość oraz miejsce pracy, którego częścią warto być.

Nasza siedziba główna znajduje się w Warszawie, w Miasteczku Orange, ale mamy także Miasteczka Regionalne oraz prawie 200 innych lokalizacji w całej Polsce.

Proces rekrutacji w Orange

KrokAplikuj!
KrokSpotkajmy się!
KrokWitaj w Orange!

Poznaj stanowisko: Kierownik Projektu 
Kierownik projektu jest to osoba najbardziej odpowiedzialna za powstanie i efekt końcowy wyznaczonego projektu, czyli planuje, harmonogramuje, dba o realizację i kontroluje zadania potrzebne do osiągnięcia ostatecznego celu projektu. Warto podkreślić, iż zakres obowiązków tego pracownika w głównej mierze zależy od projektu, m.in. jest to.: zarządzanie projektem, od pomysłu do gotowego produktu, zarządzanie zespołem ...
Praca Kierownik Projektu