Kierownik Recepcji (k/m)

• Czujesz się kimś wyjątkowym,
• Dzielisz naszą pasję gościnności,
• Nie ustajesz w swoim rozwoju,
• Masz odwagę pójść dalej,
• Czujesz w sobie ducha zdobywcy,
• Jesteś innowacyjny,
• Szacunek i zaufanie są Twoją podstawą.

• pomożemy rozwijać się poprzez uczestnictwo w ciekawych szkoleniach i projektach,
• zapewnimy zatrudnienie na podstawie umowy o pracę i szereg benefitów,
• damy możliwość rozwoju w światowej sieci  AccorHotels,
• zapewnimy mozliwość realnego awansu.

• min. 2 lata doświadczenia w pracy na stanowisku Zastępcy Kierownika Recepcji lub Kierownika Recepcji,
• doświadczenie w zarządzaniu zespołem pracowników,
• bardzo dobra znajomość języka angielskiego,
• praktyczna znajomość systemu recepcyjnego FOLS/OPERA będzie dodatkowym atutem,
• umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji z klientem,
• umiejętność budowania i motywowania zespołu pracowników, zdolność do bycia leaderem,
• umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji.

Jeśli spełniasz nasze wymagania to z radością powitamy Cię W NASZYM ZESPOLE!

• zapewnienie profesjonalnych, najwyższej jakości usług świadczonych przez recepcję,
• maksymalizowanie przychodów hotelu poprzez sprzedaż pokoi i usług hotelowych,
• identyfikowanie i rozwiązywanie problemów w sposób zapewniający satysfakcję gości i pracowników,
• szkolenie i rozwój pracowników recepcji,
• przestrzeganie standardów marki Novotel.