Sekcja Rozliczeń Księgowych Klienta to nowo wydzielona komórka w ramach Departamentu Centralnego Finansów, która będzie odpowiedzialna za rozliczenia przelewów i wpłat gotówkowych klientów aptecznych oraz rozwiązywanie wszelkich problemów i zgłoszeń klientów w zakresie obszaru rozliczeń księgowych takich jak przygotowywanie zestawień, wyjaśnianie wątpliwości, przygotowywanie kompensat itp.
W związku z powołaniem nowego zespołu, poszukujemy odpowiedniej osoby na stanowisko:
Kierownik Sekcji Rozliczeń Księgowych Klienta
Miejsce pracy_ Toruń
Numer referencyjny_KSRKK/06
Osoba zatrudniona na tym stanowisku odpowiedzialna będzie za:
- dbanie o zaangażowanie i motywację pracowników,
- rozliczanie pracy zespołu,
- inicjowanie działań zmierzających do poprawy jakości obsługi klienta i efektywności sekcji,
- monitorowanie jakości obsługi klienta przez pracowników,
- dbanie o rozwój kompetencji i umiejętności pracowników,
- zapewnienie narzędzi pracy i funkcjonowania systemów wspierających pracę sekcji,
- realizacja celów i rozwiązywanie problemów,
- uczestnictwo w projektach ogólnofirmowych.
Od kandydatów oczekujemy:
- min. 5 lat pracy na stanowisku związanym z rachunkowością i/lub obsługą klienta,
- 2 letniego doświadczenia w zarządzaniu zespołem odpowiedzialnym za obsługę klienta,
- umiejętności zarządzania projektami,
- kompetencji menedżerskich,
- inicjatywy we wdrażaniu działań doskonalących.
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej,
- uczestnictwo w projektach firmowych,
- możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kompetencji,
- system benefitów pozapłacowych (opieka medyczna, karta sportowa).
