Kierownik Wsparcia Technicznego

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.

Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.

Dla naszego Klienta, innowacyjnej firmy z Olsztyna, producenta nowoczesnych rozwiązań w obszarze druku 3D, poszukujemy osoby na stanowisko Kierownika Wsparcia Technicznego.

Osoba pracująca na tym stanowisku będzie odpowiadać za: nadzór nad przebiegiem realizacji reklamacji składanych przez klientów z całej Europy, planowanie i kontrolę pracy podległych pracowników, nadzór nad jakością i terminowością realizowanych zleceń, optymalizację pracy działu oraz bieżącą współpracę z działem zakupów, sprzedaży i magazynem.

Od kandydatów oczekujemy wykształcenia wyższego technicznego (preferowana mechanika, mechatronika, itp.), doświadczenia w pracy na stanowisku kierownika serwisu lub wsparcia technicznego, umiejętności planowania pracy działu w odniesieniu do natężenia oraz rodzaju zgłoszeń reklamacyjnych w poszczególnych okresach sprzedażowych, znajomości budowy maszyn i podzespołów oraz technologii i innych rozwiązań wykorzystywanych w procesie prototypowania - maszyny CNC, oprogramowanie CAD, druk 3D, itd.

Osoba, której szukamy jest człowiekiem pracującym w sposób zorganizowany, w oparciu o cele, dobrze toleruje presję czasu i jest zdolna samodzielnie podejmować decyzje.

W przypadku zainteresowania ofertą, proszę aplikować za pomocą przycisku Aplikuj.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r., Dz. U. Nr 101, poz. 926 ze zm.” Numer w rejestrze agencji zatrudnienia: 361 hays.pl