KOLEJNY DZIEŃ, TE SAME ZADANIA?
Przełam rutynę i nadaj tempa swojej karierze.
Dołącz do nas jako:
Kierownik zespołu obsługi klienta
Umowa
PKO Bank Polski SA Oddział 1 w Kielcach
Na co dzień w naszym zespole:
- analizujesz wyniki sprzedaży oraz planujesz działania w celu zwiększenia jej efektywności,
- dbasz o wysoką jakość świadczonych usług i obsługę klienta zgodnie ze standardami jakości,
- inicjujesz działania prowadzące do wzrostu sprzedaży produktów i usług bankowych,
- planujesz, organizujesz pracę oraz kontrolujesz na bieżąco prawidłowości realizacji zadań zespołu składającego się z doradco – kasjerów,
- promujesz najlepsze doświadczenia oraz techniki sprzedażowe,
- realizujesz kontrolę funkcjonalną wewnętrzną,
- uczestniczysz w procesach rekrutacyjnych przy wyborze kandydatów do zespołu,
- wspierasz i motywujesz swój zespół w realizacji celów sprzedażowych,
- zarządzasz ryzykami występującymi w zespole.
To stanowisko może być Twoje, jeśli:
- inicjujesz i w sposób kreatywny wspierasz pracowników w realizacji działań sprzedażowych,
- masz doświadczenie w pracy w obszarze klienta detalicznego,
- posiadasz minimum 3-letnie doświadczenie zawodowe w obsłudze klientów i sprzedaży produktów bankowych,
- posiadasz wyższe wykształcenie,
- potrafisz umiejętnie zarządzać zespołem pracowniczym, w tym dobrze organizujesz pracę, motywujesz i zarządzasz procesem sprzedaży,
- znasz bardzo dobrze produkty bankowe dedykowane klientom indywidualnym oraz zagadnienia merytoryczne i procedury związane z zakresem, realizowanych przez zespół, zadań kasowo – skarbcowych,
- znasz techniki sprzedaży i z powodzeniem potrafisz je stosować.
Twój Pakiet Korzyści
- Praca hybrydowa Pracujemy jak lubimy. Nasze zadania realizujemy z domu lub z biura.
- Docenienie działania i zaangażowania Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.
- Oferta specjalna Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.
- Elastyczność benefitów Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.
- Możliwości rozwoju U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.
- Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.
Pracuj w miejscu, które zna każdy.
#TyWybierasz
#TyWybierasz
Co się stanie po kliknięciu "APLIKUJ"? Jeśli Twoja aplikacja wzbudzi nasze zainteresowanie, rekruter PKO Banku Polskiego zadzwoni do Ciebie, żeby umówić się na rozmowę rekrutacyjną. Do usłyszenia!