Capita jest największą brytyjską firmą specjalizującą się w outsourcingu procesów biznesowych. Aktualnie zatrudnia ponad 69 000 pracowników w swoich biurach w Europie, Indiach i Afryce.
Capita Polska to dwa Centra Usług Biznesowych, w Krakowie i Łodzi, zatrudniające w sumie ponad 700 pracowników. Firma regularnie poszerza swoje portfolio klientów, oferując usługi z zakresu finansów, ubezpieczeń medycznych czy wsparcia sprzedaży. Różnorodność oferowanych usług sprawia, że pracownicy Capity mają możliwość rozwoju w wielu obszarach oraz pracy dla dużych międzynarodowych klientów.
W związku z planami dalszego rozwoju aktualnie poszukujemy:
Jako Kierownik Zespołu mam niepowtarzalną okazję rozwijać swoje umiejętności w międzynarodowym środowisku.
Dla naszego Klienta – brytyjskiej organizacji z sektora publicznego – tworzymy zespół Orzeczników Medycznych, którzy będą odpowiedzialni za wstępną weryfikację wniosków o orzeczenie niepełnosprawności. Kierownik Zespołu będzie koordynował i nadzorował pracę, zapewniając realizację założonych celów.
- zarządzanie zespołem 12 Orzeczników Medycznych
- organizowanie codziennej pracy zespołu
- zapewnienie założonych celów i jakości pracy
- koordynowanie oraz motywowanie członków zespołu
- zachęcanie członków zespołu do współpracy i wymiany doświadczeń
- współpraca z Konsultantem Klinicznym w celu zapewnienia najwyższej jakości usług
- identyfikowanie i adresowanie ryzyka zagrażającego osiągnięciu wyznaczonych celów
- wykorzystywanie swoich pomysłów w celu usprawnienia procesu
- tworzenie oraz dostarczanie raportów
- rozwiązywanie sytuacji problematycznych poprzez ścisłą współpracę z managerem wyższego szczebla
- zapewnienie najwyższej jakości świadczonych usług m.in. poprzez sprawdzanie poprawności językowej dostarczanych raportów
- wykształcenie wyższe
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i w piśmie)
- świetne zdolności organizacyjne oraz zdolność do zarządzania pracą swoją oraz zespołu
- orientacja na wyniki
- zdolności przywódcze oraz bardzo dobre zarządzanie czasem
- komunikatywność w mowie i piśmie
- zdolności analityczne
- doświadczenie na pozycji Team Leadera lub innej pozycji kierowniczej
- doświadczenie w analizowaniu danych oraz tworzeniu raportów umiejętność obsługi komputera, zwłaszcza aplikacji MS Office
- atrakcyjne wynagrodzenie
- pakiet interesujących szkoleń zawodowych z trenerami z Wielkiej Brytanii
- stałą pracę w przyjaznej atmosferze
- możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku
- prywatną opiekę medyczną i pakiet benefitów
- bezpłatne lekcje języka angielskiego