Hampton by Hilton Świnoujście to miejsce, gdzie międzynarodowe standardy łączą się z autentyczną, serdeczną gościnnością. Nasza kultura Hamptonality opiera się na przyjaznej atmosferze, pracy zespołowej i dbaniu o to, aby każdy gość czuł się u nas wyjątkowo.
Kierownik Zmiany Recepcji / Kierowniczka Zmiany Recepcji
Miejsce pracy: Świnoujście
Nr ref.: KZ/0826/HBHSw
Zakres obowiązków:
- Koordynacja pracy recepcji podczas zmiany, wspieranie zespołu oraz dbanie o sprawny przepływ informacji
- Zapewnienie wysokich standardów obsługi gości zgodnych z marką Hilton i kulturą Hamptonality
- Sprawne meldowanie i wymeldowywanie gości oraz rozwiązywanie wymagających sytuacji
- Wdrażanie i onboarding nowych pracowników w dziale recepcji
- Ścisła współpraca z działem Housekeeping, działem technicznym oraz działem sprzedaży i rezerwacji
- Weryfikacja dokumentacji, rozliczeń gotówkowych oraz obsługa hotelowego systemu PMS
Wymagania:
- Minimum 2 lata doświadczenia w pracy na recepcji hotelowej (mile widziane doświadczenie jako Shift Leader lub praca w sieci hotelowej)
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (znajomość języka niemieckiego będzie dodatkowym atutem)
- Umiejętność sprawnego podejmowania decyzji pod presją czasu oraz elastyczność
- Znajomość systemów hotelowych PMS oraz pakietu MS Office
- Gotowość do pracy zmianowej, w tym w weekendy i święta
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- Przyjazną atmosferę w entuzjastycznym, zgranym zespole
- Kompleksowy program wdrożeniowy oraz rozwój i szkolenia
- Zniżki pracownicze na noclegi w ramach sieci Hilton
- Prywatną opiekę medyczną oraz kartę Multisport
- Uniform służbowy
Poznaj
Satoria Group S.A.
SATORIA Group S.A. to polska grupa kapitałowa działająca na rynku od ponad 40 lat, lider w organizacji i zarządzaniu obiektami hotelarsko–konferencyjnymi oraz wynajmie powierzchni biurowych.
Grupa Kapitałowa SATORIA zarządza siedmioma własnymi hotelami klasy biznes i klasy turystycznej działającymi pod markami BEST WESTERN, START hotel, RT Hotels w Warszawie i Krakowie. Wkrótce do portfolio grupy dołączy również marka Hampton by Hilton.
DOŁĄCZ DO NASZEGO ZESPOŁU !
