Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Konsultant ds. obsługi klienta - j.niemiecki
Miejsce pracy: Katowice
Nr ref.: 7-26-52435
Dla naszego Klienta - firmy prężnie działającej w obszarze outsourcingu usług poszukujemy osób z bardzo dobrą znajomością języka niemieckiego chętnych do dołączenia do zespołu odpowiedzialnego za telefoniczną obsługę klienta.
Zakres obowiązków:
- obsługa telefoniczna klientów niemieckojęzycznych - odbieranie telefonów, odpowiadanie na zapytania
- analizowanie zgłoszeń od klientów i rozwiązywanie problemów
- przygotowywanie niezbędnej dokumentacji
- dbanie o dobry wizerunek firmy
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom B2 jako minimum)
- wysokie kompetencje komunikacyjne
- dobra znajomość pakietu MS Office
- mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
Informacje dodatkowe:
- elastyczny grafik
- umowa o pracę z atrakcyjnym wynagrodzeniem, możliwa na 1/2 lub 3/4 etatu
- benefity pozapłacowe (m.in. pakiet kafeteryjny, prywatna opieka zdrowotna)
- możliwość codziennej komunikacji w języku niemieckim z native speakerami
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".
