Konsultant ds. Obsługi Klienta Niemieckojęzycznego

Zadania:

• bieżąca obsługa telefoniczna i mailowa partnerów, klientów oraz pracowników;
• utrzymywanie stałych relacji z obsługiwanymi przez dział klientami i partnerami;
• rozwiązywanie bieżących problemów oraz przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji;
• koordynacja pracy zleceniobiorców.

Wymagania:

• biegła znajomość języka niemieckiego (warunek konieczny);
• min. roczne doświadczenie w pracyna podobnym stanowisku;
• bardzo dobra organizacja pracy;
• dobra znajomość pakietu MS Office;
• wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne;
• umiejętność pracy pod presją czasu;
• umiejętność pracy w zespole.

Oferujemy:

• autonomię i samodzielność w podejmowaniu decyzji;
• rozwój w dynamicznie rozwijającej się organizacji;
• atrakcyjną ścieżkę kariery;
• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
• niezbędne narzędzia pracy:telefon oraz laptop.